Technicien Support de Proximité N2 H/F Akkodis Talent
Paris 15e - 75 IntérimOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Votre mission
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.
Nous recherchons un technicien support de proximité N2 (h/f) pour notre client basé à Paris 15e.
Mission :
En tant que Technicien de Proximité N2 (h/f), vous serez chargé(e) des tâches suivantes :
- Réaliser des interventions pour incidents et demandes sur site
- Mettre à jour l'outil ITSM (Jira) et maintenir à jour les opérations réalisées ou à réaliser
- Effectuer des diagnostics et dépannages de 1er et 2nd niveaux selon les produits
- Préparer des postes (master + applications)
- Déclencher et suivre les réparations fournisseur
- Gérer le stock
Localisation : Paris 15 (87 bd de Grenelle)
Type de contrat : Pré-embauche (ESN)
Prétention salariale : 28-30K annuel brut
Démarrage : dès que possible
Horaires :
- Base : 40 heures par semaine (8h/jour avec 1h de pause)
- Heures supplémentaires possibles : +1h/jour
Environnement de travail :
Principalement Windows, avec des connaissances nécessaires en Apple (Mac et iPhone, iOS).
Votre profil
Le candidat idéal devra être expérimenté, autonome et avoir une certaine expérience avec des VIP ou posséder un excellent savoir-être.
Prérequis techniques :
- Windows 10 et 11
- Matériel et système Apple (matériel et Os)
- O365 (administration et outils de base)
Prérequis fonctionnels :
- Expérience en gestion administrative sur un ITSM (Jira en place)
- Excellent savoir-être (site sensible avec population administrative et VIP, retenue OBLIGATOIRE)
- Tenue correcte exigée
Processus de recrutement : Si votre profil correspond à ce poste, envoyez moi votre CV et je serai ravie de vous contacter pour :
- Un échange téléphonique pour comprendre votre parcours et vos attentes
- Un échange en visio pour valider la partie RH
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
Bienvenue chez Akkodis Talent
Akkodis, leader mondial sur le marché de l’ingénierie et de la R&D, s’appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l’innovation et la transformation digitale.
Avec une passion commune pour la technologie et les talents, nos 50 000 experts en IT et Ingénierie répartis dans 30 pays offrent une expertise intersectorielle approfondie en Amérique du Nord, EMEA et APAC. Akkodis bénéficie d’une large expérience de l'industrie, et d’un solide savoir-faire dans des secteurs technologiques clés tels que la mobilité, les logiciels et services technologiques, la robotique, les tests, les simulations, la sécurité des données, l'IA et l'analyse des données. Notre expertise combinée en IT et ingénierie apporte une gamme de solutions unique et de bout en bout, avec quatre lignes de services – Consulting, Solutions, Talent et Academy – pour aider les clients à repenser leurs processus de développement des produits et processus métiers, mais aussi à améliorer leur productivité, à minimiser les délais de commercialisation et à façonner un avenir plus durable.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l’ensemble du territoire, des femmes et des hommes partageant des valeurs fortes d’honnêteté, de respect, d’équité et d’inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d’être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d’Akkodis. Notre ambition, aux côtés de nos clients : concevoir un avenir meilleur, ensemble.
Akkodis fait partie du groupe Adecco.
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco France.
- Paris 15e - 75
- Intérim
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