Assistant Administratif H/F Free
Paris 8e - 75 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
Détail du poste
A propos du poste :
Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoindrez l'équipe Obligations Légales, composée de 7 assistants administratif et de votre futur responsable (Hello Angélina). Cette équipe joue un rôle essentiel dans le traitement des demandes émanant des autorités compétentes (Police, Gendarmerie, Samu, Pompiers...), qui sollicitent Free Mobile dans le cadre de sa mission d'opérateur de télécommunications.
Les requêtes sont transmises via différents canaux (e-mails, fax, formulaires web), et doivent être traitées avec rigueur et dans le respect des délais impartis. Votre rôle sera d'assurer une gestion efficace de ces demandes tout en garantissant la conformité aux obligations légales et aux procédures internes.
Missions principales :
- Vérifier la complétude et la recevabilité des demandes reçues.
- Traiter et répondre aux sollicitations via les différents canaux de communication (e-mails, fax, formulaires web).
- Saisir les demandes afin de faciliter la facturation des prestations demandées.
- Gérer les appels téléphoniques et apporter des explications simplifiées aux autorités compétentes sur des sujets techniques.
- Collaborer avec l'équipe et partager les bonnes pratiques pour garantir un service optimal.
- Participer aux astreintes, en cas de congés ou d'absence, afin d'assurer la continuité du service (astreintes pouvant nécessiter un déplacement, mais réalisables en télétravail).
Le profil recherché
Chez Free, tu trouveras uneculture interne singulièreet très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.
On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sentlibre !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 100 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureSalaire brut estimé
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureEstimation haute
29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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