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Qualis Recrutement recrutement

Technicien Support de Proximité Paris 15 H/F Qualis Recrutement

Paris 15e - 75
CDI
Offre d’une agence de travail temporaire -
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Offre d'Emploi : Technicien Support de Proximité (H/F) - Paris 15
Description du poste :
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Paris 15. Vous serez en charge du support aux utilisateurs, notamment VIP, dans un environnement exigeant et sécurisé.
Missions principales :

Assurer le support de proximité en intervenant sur les incidents et les demandes des utilisateurs
Gérer l'ITSM (Jira) en mettant à jour les interventions effectuées
Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2
Préparer et configurer les postes de travail (masterisation + applications)
Déclencher et suivre les réparations fournisseurs
Gérer le stock de matériel IT

Environnement technique :

Systèmes d'exploitation : Windows 10 & 11, macOS, iOS
Matériel : PC, Mac, iPhone
Outils : O365 (administration et outils de base), ITSM (Jira)

Profil recherché :

Expérience confirmée en support de proximité, idéalement avec des utilisateurs VIP
Bonne maîtrise des environnements Windows et Apple (matériel et OS)
Excellentes compétences en relationnel et en savoir-être, discrétion et professionnalisme requis
Rigueur dans la gestion administrative des tickets et suivi des interventions
Tenue correcte exigée en raison du contexte sensible du site

Informations complémentaires :

Localisation : Paris 15
Horaires : 40h/semaine (8h/jour avec 1h de pause + 1h supplémentaire/jour)
Rémunération : 28-30K€ selon profil
*
Disponibilité : Dès que possible

Le profil recherché

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

L'entreprise

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Infos complémentaires

tickets restaurant

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

25 400 € / an 2 117 € / mois 13,96 € / heure

Salaire brut estimé

31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heure

Estimation haute

37 000 € / an 3 083 € / mois 20,33 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Support de Proximité Paris 15 H/F
  • Paris 15e - 75
  • CDI
Publiée le 04/04/2025 - Réf : BBBH4666_1743779140

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