Alternance - Technicien Informatique H/F E2SE Digital IT
Hérouville-Saint-Clair - 14 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Un organisme interentreprises du domaine de la santé au travail situé à Hérouville-Saint-Clair (14) recherche un(e) technicien(ne) informatique en alternance.
Vos missions :
Assurer le support Hotline Niveau 1 et 2 :
o Répondre aux demandes des utilisateurs concernant les incidents matériels, logiciels et réseau.
o Diagnostiquer les problèmes signalés et apporter une résolution rapide ou escalader si nécessaire.
o Assurer le suivi et la documentation des interventions via l'outil de gestion des tickets.
Préparer les postes de travail :
o Installer et configurer les nouveaux équipements informatiques pour les collaborateurs.
o Maintenir à jour les postes de travail (mises à jour OS et logiciels).
o Assurer l'inventaire et la gestion des stocks de matériel informatique.
Contribuer à la supervision de l'infrastructure :
o Surveiller en temps réel l'état des serveurs, des équipements réseau et des services critiques.
o Développer et optimiser l'outil interne de supervision afin d'améliorer la visibilité et la réactivité face aux incidents.
o Mettre en place de nouvelles stratégies de supervision et d'alerte pour anticiper les pannes et optimiser la maintenance préventive.
o Collaborer avec les équipes techniques pour proposer des améliorations de l'infrastructure.
Etre le référent applicatif métier :
o Accompagner les utilisateurs sur les applications métiers et participer à leur formation.
o Assurer le lien entre les équipes métiers et les éditeurs pour l'évolution des outils.
o Rédiger des documentations et des guides d'utilisation adaptés aux besoins des utilisateurs.
Formation : BTS - Services Informatiques aux Organisations
Rythme : Alternance de semaine de formation / entreprise
Durée : 24 mois
Début de contrat : Rentrée 2025
Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.
Référence : DIGI-7
Le profil recherché
Maîtrise des systèmes VMware, Windows et Linux.
Connaissance des outils de supervision
Notions en scripting (PowerShell...) pour automatiser certaines tâches.
Connaissances de base en réseau & telecom et sécurité informatique.
Esprit d'analyse et force de proposition pour améliorer les processus.
Capacité à travailler en équipe
Sens du service utilisateur et capacité d'adaptation face aux demandes variées.
- Hérouville-Saint-Clair - 14
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Caen
- Emploi Lisieux
- Emploi Bayeux
- Emploi Honfleur
- Emploi Deauville
- Emploi Falaise
- Emploi Ouistreham
- Emploi Cabourg
- Emploi Trouville-sur-Mer
- Emploi Dives-sur-Mer
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Développeur Java
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Alternance Informatique
- Entreprises Technicien informatique
- Entreprises Hérouville-Saint-Clair
- Alternance Calvados
- Emploi Technicien
- Emploi Alternance
- Emploi Maintenance
- Emploi Etat
- Emploi Nature
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}