Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Postuler

Assistant Administratif Service Relation Client - Dispam 84 H/F Dispam

Le Pontet - 84

CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre

1 995 € / mois
Bac
Transport • Logistique
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE RELATION CLIENT- F/H

CDI - Temps plein

Planning :

Vous travaillerez selon le planning suivant :

Du lundi au vendredi : de 10h30 à 18h00
- Avec 30 minutes de pause
- Repos hebdomadaire : Samedi + Dimanche

Description du poste :

Rattaché(e) à la Directrice du Service Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients dans la gestion d'une anomalie notoire rencontrée au cours du processus de livraison des marchandises qui nous sont confiées ainsi que de son analyse rigoureuse. A ce titre, vous serez en relation directe avec nos clients (industriels de l'agro-alimentaire, enseignes de la Grande Distribution), les interlocuteurs des points de livraison et nos équipes terrains (conducteurs, exploitants).

Vous saurez faire preuve d'une adaptabilité et d'une compréhension rapide des process et outils utilisés afin de traiter diverses tâches administratives, avec comme perspective une efficacité et une réactivité de traitement et ce afin de satisfaire nos Clients.

Plus précisément, vous serez en charge de :
- Traiter administrativement les réserves mineures en retour de tournée
- Traiter les diverses réclamations clients
- Traiter les avis de souffrance de nos correspondants
- Traiter les demandes d'émargés de nos clients
- Traiter les réserves envoyées par les destinataires
- Suivre la bonne restitution des lettres de voiture sur quelques clients particuliers
- Effectuer diverses tâches administratives courantes
- Gérer les appels du standard

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique : échange sur votre projet, vos expériences professionnelles
Entretien physique avec votre futur responsable - Découverte des locaux
Entretien de validation avec votre N+2 : pour les postes "cadres"

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Profil recherché :

De formation Bac +2 minimum, vous justifiez impérativement d'une 1ère expérience réussie dans une fonction administrative, de préférence au sein d'une société de transport.

Vous êtes doté(e) des qualités suivantes :
- Motivation
- Réactivité
- Impartialité
- Autonomie
- Très bonne qualité rédactionnelle
- Diplomatie, très bon relationnel
- Pugnacité, goût de l'investigation
- Maîtrise de l'outil informatique
- Polyvalence
- Résistance au stress
- Esprit d'équipe et de service

Raisons de nous rejoindre

Matériel de qualité
Aménagement des locaux
Parking gratuit à proximité
13ème mois
Bonne mutuelle
Prime d'ancienneté
Flexibilité des horaires
Espaces calmes

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
L'évolution de votre candidature

Infos complémentaires

Rémunération et avantages :
- Salaire BRUT mensuel contractuel : 1895 €, taux horaire de 12.50 € pour 151.67 heures par mois.

En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages, ce qui porte votre salaire brut mensuel estimé à : 1995 €, incluant :
- Une prime qualité de 100 € brut
- Soit un salaire NET moyen mensuel estimé de 1698 € (primes panier incluses de 7.30 € net par jour travaillé, soit un montant moyen mensuel estimé de 142 € net).
- Auquel s'ajoutent les avantages suivants :
- Prime d'ancienneté (2 ans : 2 %, 5 ans : 4 %, 10 ans : 6 %, 15 ans : 8 %)
- Prime de participation (sous conditions d'ancienneté)
- Prime de 13ème mois (sous conditions d'ancienneté)
- Mutuelle d'entreprise
- Rémunération évolutive rapidement en fonction des résultats
- Paiement de l'intégralité des heures supplémentaires effectuées selon la Législation en vigueur.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap qui à compétences équivalentes sont prioritaires.

Vous souhaitez vous épanouir dans un groupe en croissance, collaborer au sein d'une équipe à taille humaine, rejoignez-nous et adressez votre CV + Lettre de motivation sous la référence ASS-SRC-84 à :

****@****.**

SANS REPONSE DE NOTRE PART DANS UN DELAI DE 3 SEMAINES, VEUILLEZ CONSIDERER QUE VOTRE CANDIDATURE N'A PAS ETE RETENUE

Assistant Administratif Service Relation Client - Dispam 84 H/F

Dispam

Super recruteur

Le Pontet - 84
CDI

Postuler

Publiée le 04/04/2025 - Réf : 3089568/22209939 ASS-SRC-84

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.