Gestionnaire SAV H/F Neptune RH
Clermont-Ferrand - 63 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 300 - 2 500 € / mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre client, acteur majeur dans la vente de pièces automobiles et de matériel pour garages, recherche un(e) Gestionnaire SAV (H/F) pour renforcer son équipe dynamique d'une dizaine de personnes à Clermont-Ferrand.
Sous la responsabilité du responsable SAV, vous serez en charge de plusieurs missions à la fois administratives & techniques. Dans ce cadre, vous :
· Gérer et préparer les commandes de pièces automobiles et de matériel garage,
· Assurer la gestion et le suivi des fournisseurs, gestion des litiges clients et des retours de techniciens,
- Coordonner les demandes clients et l'organisation du planning des techniciens,
· Effectuer la facturation et création des devis,
· Gérer les stocks et contrôler la bonne organisation des produits,
· Vérifier les documents administratifs et les rapports techniques,
· Gérer la relation client : accueil téléphonique et gestion de la satisfaction client,
· Faire la comptabilité de base : suivi des paiements, des relances, et gestion des reliquats.
Le profil recherché
Issu d'une formation Bac +2 dans le domaine administratif, commerce ou comptabilité, vous avez acquie une première expérience dans un service approvisionnement (secteur automobile idéalement, ou similaire).
Vous faites preuve d'une une très bonne aisance relationnelle, de dynamisme et réactivité face aux demandes clients et êtes à l'aise pour hiérarchiser vos tâches en fonction de l'afflux et des réclamations.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de gestion) et de compétences de base en comptabilité.
En tant que Gestionnaire SAV (H/F), votre rôle principal sera avant tout d'être un véritable coordinateur(-trice) entre les techniciens et les clients.
L'entreprise
NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.
Infos complémentaires
Salaire : 2300 à 2500 € brut mensuel
Temps de travail : 39 heures par semaine + prime d'intéressement
Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e), et que vous avez le sens du service client, rejoignez-nous pour contribuer à la performance du service après-vente de notre client !
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Gestionnaire SAV
- Emploi SAV
- Emploi Issoire
- Emploi Thiers
- Emploi Riom
- Emploi Ambert
- Emploi La Bourboule
- Emploi Saint-Éloy-les-Mines
- Emploi Cournon-d'Auvergne
- Emploi Lezoux
- Emploi Vic-le-Comte
- Emploi Brassac-les-Mines
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Gestionnaire SAV
- Entreprises Clermont-Ferrand
- Emploi Débutant
- Emploi Gestionnaire
- Emploi Charge
- Emploi Conseil
- Emploi Relation client
- Emploi Cdi Clermont-Ferrand
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}