Agent - Agente de Réservation H/F Ras 1170
Honfleur - 14 CDI- 2 250 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
VOS MISSIONS :
Prendre et suivre les réservations de nos hôtels et restaurants.
Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés
Optimiser les plannings de réservations
Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc.) et anticiper leurs demandes
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception, le service groupe, et le service marketing
VOTRE PROFIL :
Vous maîtrisez couramment l'anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée)
Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs
Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel
Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme
Vos avantages :
2 jours de repos consécutif
Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous
Mutuelle d'entreprise, prévoyance, repas
Logement possible pendant la période d'essai.
Des avantages pour vous et votre famille dans les hôtels et restaurants de la Collection Saint Siméon.
Des avantages dans tout le groupe Relais & Châteaux.
Des perspectives de formation et d'évolution en interne
Le profil recherché
Experience : 48 Mois
Compétences : Contrôler la conformité des données, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Ras 1170
Depuis 1969, nous plaçons nos intérimaires qualifiés au sein d entreprises dans tous les domaines d activité. D abord spécialiste des métiers du transport et de la logistique, nous avons ouvert notre champ de compétences à d autres secteurs d activité aussi exigeants.
- Honfleur - 14
- CDI
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