Responsable SAV H/F Crit Interim
Chambourcy - 78 CDI- 2 900 - 3 300 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'organisation du Service Après-Vente :
- La responsabilité de l'encadrement de l'équipe du service Après-Vente
- Le planning des mécaniciens du SAV et la répartition des OR
- L'appui technique et le contrôle du travail des mécaniciens du SAV
- Le suivi de l'activité (productivité, coût de remise en état des VO...) et le reporting à la Direction
- L'inventaire de l'outillage et les propositions de renouvellement des équipements
Entretien du service rapide :
- Développement du service rapide (entretien) d'Alvergnas Automobiles
Véhicules de courtoisie et de location :
- Développer les véhicules de courtoisie et de location
Qualité :
- L'élaboration et la mise en oeuvre des démarches qualité
- Améliorer la satisfaction client
- Fidélisation de la clientèle
- Respecter la Charte qualité de l'entreprise Alvergnas Automobiles
motivé
sérieux
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Chambourcy - 78
- CDI
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