Alternant Gestionnaire Service Clients Retraite H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, acteur national positionné sur tous les secteurs de l'assurance, recherche un(e) Alternant Gestionnaire service Clients Retraite F/H pour un démarrage en septembre 2025.

Poste basé à Bois Colombes (92).

Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs au profit des clients et assurés, titulaires d'un contrat de retraite.

Vos (futures) missions :
- Analyser les besoins des clients, étudier la recevabilité des demandes au niveau fiscal, juridique et règlementaire pour enregistrer les actes de gestion dans nos systèmes informatiques,
- Appréhender la réglementation Pacte,
- Participer à l'activité relationnelle en prenant en charge les appels entrants et sortants de nos clients et apporteurs,
- Participer à la vie de l'équipe en étant force de proposition.

Votre profil :

Vous préparez un Bachelor en assurance.
- Dynamique et avec une forte appétence à apprendre,
- Organisé(e), rigoureux(se), avez le souci du détail et aimez travailler en équipe.
- Sens de la qualité du service aux clients.
- Première expérience professionnelle en lien avec de l'administration client

Avantages :

Une rémunération globale, composée : D'une part fixe, D'une part variable collective, via l'Epargne salariale (Participation / intéressement), Mais aussi : Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d'Epargne Retraite Unique) Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l'équipement et une indemnité internet mensuelle. Une mutuelle interentreprise avantageuse. Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces. 26 jours de congés payés pour un temps plein. Un CSE avec des offres et services attractifs.

Notre processus de recrutement :
- Vous postulez à l'offre
- Nous revenons vers vous afin d'effectuer un entretien de présélection
- Nous vous conseillons et vous coachons pour vous préparer aux entretiens
- Nous envoyons votre candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Votre rémunération sera définie selon votre âge et votre niveau d'étude.