Chargé des Ressources-Humaines H/F Ouihelp

Détail du poste

En tant que chargé(e) de Ressources Humaines (RH) pour nos Auxiliaires de vie, tu es responsable du recrutement, de l'intégration des nouvelles recrues et de la gestion des relations avec les auxiliaires de vie actives, jusqu'au processus de fin de contrat.

Intégré(e) au sein d'une équipe régionale de chargé(e)s de recrutement, vous aurez ensemble la responsabilité d'un pôle d'agences au sein d'une région.

Tu reporteras directement à Julie, Responsable de Zone Opérationnelle.

Tes missions :

Sourcing :
- Assurer le sourcing des talents en utilisant diverses méthodes, telles que la publication d'annonces sur des jobboards tels qu'Indeed, Pôle emploi, Hellowork, la cooptation, la chasse sur les CVthèques...
- Entretenir un vivier de candidats qualifiés pour répondre aux besoins présents et futurs de l'entreprise.

Évaluation des candidats :
- Tri des CV reçus et présélection des candidats correspondant aux critères requis.
- Réalisation d'entretiens téléphoniques pour évaluer les compétences et le savoir-être des candidats
- Relation avec les opérationnels en agence pour suivi des candidats retenus.
- Effectuer des appels de prise de références pour valider les informations fournies par les candidats.

Onboarding des nouvelles recrues :
- Création des dossiers administratifs des nouvelles recrues.
- CO-organisation d'un onboarding groupé en agence pour faciliter l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Réalisation d'appels d'onboarding à différents intervalles (pour assurer une intégration réussie et favoriser l'adoption des avantages de l'entreprise durant les 3 premiers mois).

Suivi des AVS actifs :
- Effectuer des appels proactifs aux AVS actifs pour recueillir leurs retours d'expérience et assurer leur satisfaction au travail.
- Assurer un contact privilégié pour répondre à toute question relative aux ressources humaines, aux droits et avantages, ainsi qu'à la gestion des fiches de paie.
- Promouvoir et superviser les actions de formation pour les AVS actifs.

Offboarding :
- Réaliser des appels de bilan de collaboration avec les AVS sortants pour recueillir leurs feedbacks et les inciter à revenir.

Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en relationnel.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
- Connaissance approfondie des techniques de recrutement et des processus d'intégration.
- Maîtrise des outils informatiques et numériques

Formation et expérience :
- Diplôme en ressources humaines, psychologie du travail ou domaine connexe
- Première expérience professionnelle significative dans le recrutement et la gestion des talents, de préférence dans le secteur des services à la personne

INFOS COMPLEMENTAIRES :
- Poste en CDI - statut agent de maîtrise
- À pourvoir dès que possible
- Salaire à partir de 26 000 bruts/ an + primes par trimestre
- Poste basé à Reims - espace de coworking
- Possibilité de TT
- Parcours d'intégration complet de 3 semaines via notre OUIHELP ACADEMY
- Tablette et téléphone fournis
- Environnement 100% digital - BCORP
- CSE et plateforme Gladys pour des avantages loisirs
- Accès à MOKA CARE : pour un accompagnement du bien-être en entreprise

Process de recrutement :
- Un entretien téléphonique ou visio avec Margot - chargée de recrutement siège
- Un entretien physique avec Julie - Responsable de Zone
- Un entretien visio avec Guillaume - Directrice Régionale
- Prise de références
- GO !