
Chargé de Clientèle H/F Crit
Lyon 3e - 69 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 16 - 17 € / heure
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des transports ferroviaires, un.e Responsable Prise en Charge Client à Lyon.
Le.la Responsable Prise en Charge Client sera en charge des missions principales suivantes :
- Organise l'orientation et la prise en charge des clients en situation normale et perturbée
- Réalise des missions de services, notamment l'animation de l'espace de vente
- Supervise les automates.
- Vente des billets
Avantages CRIT inclus :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Le profil recherché
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le domaine des transports ferroviaires, recherche un.e Responsable Prise en Charge Client à Lyon.
**SAVOIR-ETRE**
- Calme, maîtrise de soi, conserve son sang-froid en situation perturbée
- Capacité de jugement, d'adaptation, d'anticipation et d'analyse
- Rigueur et méthode
- Esprit de service, sens de la relation client
- Travail en équipe
**PARTICULARITE DU POSTE**
Poste en 3x8
- Horaires : du lundi au dimanche et jours fériés, 6h45/14h30 ou 11h/18h45 ou 12h30/20h15 ou 9h/16h45 ou 10h40/18h25 en fonction des journées de service
Travail les WE et jours fériés
Cette offre vous intéresse ? Rejoignez notre client et participez à son développement dans le secteur des transports ferroviaires.
L'entreprise
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
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