Réceptionniste en Hôtellerie H/F les Boreales Villers sur Mer
Villers-sur-Mer - 14 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons pour ce poste une personne sachant s'organiser de manière autonome mais aussi de travailler en équipe, afin d'assurer l'accueil de nos clients et ce, dans le respect de nos procédures. Le sens des responsabilités, la maîtrise informatique sont indispensables pour ce poste.
Le poste est à pourvoir pour mi-mai 2025.
En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la sécurité des biens et des personnes en appliquant les règles de sécurité de l'hôtel
- Effectuer l'arrivée et le départ du client de manière personnalisée et chaleureuse ;
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations tout en appliquant la politique tarifaire de l'hôtel ;
- Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi...) ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du groupe ;
- Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre service ;
- Être force de proposition, savoir faire des visites commerciales pour assurer la promotion de la résidence, être intuitif et assurer des missions d'animations auprès des résidents ;
- Respecter les engagements de l'établissement sur l'économie d'énergie, recyclage, tri des déchets, tout en veillant à la propreté de son lieu de travail.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Villers-sur-Mer
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Villers-sur-Mer - 14
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