Consultant Support Applicatif H/F Marvesting
Levallois-Perret - 92 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
- Participer au support fonctionnel des applications métier
- Assister les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des différents logiciels et applications afférentes
- Diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par l'utilisateur
- S'assurer du suivi des demandes en faisant l'interface entre les différents services
- Participer aux recettes des applicatifs métier
- Paramétrer les applicatifs métiers
- Mettre en place/rédiger des modules de formation
- Former les utilisateurs
- Valider les bonnes pratiques et remonter les anomalies le cas échéant
- Capacité d'analyse et diagnostic, être force de proposition
- Bonne communication orale et écrite (Technique, gestion client)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique par un chargé de recrutement
-
Entretien vidéo différé
-
Entretien visio ou physique avec un manager
-
Validation candidature
Le profil recherché
Aptitudes requises :
- Connaissance des outils de suivi de projet informatique (Jira, Service Now...)
- Aisance lors de prises de paroles lors de formation ou de réunions clients
- Esprit de synthèse, autonome, rigoureux et organisé avec un fort intérêt pour les innovations et les challenges
- Parler l'anglais est un plus
Conditions :
CDI
Basé à Levallois-Perret
Rémunération : selon profil, de 24k à 28k.
Mutuelle, PEC Transport (pass Navigo 50%), PEC RIE (4.50€)
Accord TT : jusqu'à 2 jours de Télétravail/semaine
Promoteur de l'égalité des chances et de la non-discrimination, Marvesting étudie toutes les candidatures sans a priori
Raisons de nous rejoindre
-
1 à 2 jours de Télétravail
-
RIE (restaurant inter entreprise)
-
Paniers repas sans justificatifs
Bienvenue chez Marvesting
Le groupe Marvesting, agence spécialisée dans la force de vente supplétive, recherche pour renforcer sa DSI et accompagner sa forte croissance, consultant support applicatif. Cette personne sera amenée à travailler avec des clients internationaux dans l'univers FMCG ou encore High Tech.
Descriptif du poste :
Rattaché(e) à la direction des systèmes d'informations, vous interagissez régulièrement avec toutes les équipes de l'entreprise afin d'assurer un support de qualité et adapté aux besoins.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Développement et Infrastructure en vue d'améliorer l'efficacité et la qualité des solutions numériques du groupe.
- Levallois-Perret - 92
- CDI
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