Technicien - Technicienne de Hot Line Informatique -Téléphonie IP H/F Infoburo
Istres - 13 CDI- 12,50 - 13,50 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Afin d'aider notre équipe technique, nous recherchons un technicien qui prendra les appels entrant afin d'effectuer un 1er diagnostique et 1ere intervention de panne à distance avec nos clients professionnels dans les domaines de l'informatique, téléphonie d'entreprise IP et bureautique.
Formation à nos produits assurée sur place
Permis B nécessaire pour intervention ponctuelle sur site (véhicule entreprise)
Carte restauration, mutuelle entreprise
Poste à mi temps pouvant évoluer vers un temps plein (lundi-mercredi-vendredi)
Horaire : 9h-12h / 13h30-17h30
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Apporter une assistance technique aux équipes
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Infoburo
Entreprise basé sur Istres dans un local neuf de 550m² avec parking. 12 salariés.
- Istres - 13
- CDI
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