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Gestionnaire Sinistre Auto H/F Randstad

Marseille 2e - 13

Intérim

Résumé de l'offre

29 000 € / an
🕑 12 mois
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein de la Direction d'indeminsation IARD ce poste implique une prise en charge exhaustive d'un portefeuille clientèle, avec une attention particulière portée à la gestion des sinistres auto liés aux intempéries.
- Accueillir les clients sinistrés au téléphone
- Gérer les sinistres auto, de la déclaration à la clôture du dossier
- Déterminer les responsabilités, missionner les experts et proposer une solution de réparation

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Procédures d'indemnisation des sinistres, Conseiller, accompagner une personne, Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes, Identifier, traiter une demande client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Gestionnaire Sinistre Auto H/F

Randstad

Marseille 2e - 13
Intérim

Publiée le 01/04/2025 - Réf : 190KQNT

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