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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F Gan Assurances

Marseille - 13

CDI

Résumé de l'offre

🏠 Télétravail partiel
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller Indemnisation Support Agences H/F au sein du service Stratégie et Politique Indemnisation de GAN Assurances.
Poste à pourvoir sur notre site de Marseille (13).
Vos missions :
Grâce à votre maîtrise de la gestion de sinistres, vous serez un contact privilégié et quotidien de nos agents généraux et de leurs collaborateurs au travers des missions suivantes :
Disponible et à l'écoute, vous veillez à garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'Agents généraux en répondant à leurs sollicitations.
Force de proposition et maîtrisant la politique d'indemnisation, vous assistez et accompagnez les Agents généraux et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation.
Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils et process d'indemnisation
Dans une logique d'amélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à l'évolution du parcours client en matière d'indemnisation.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique d’environ 30 minutes avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien RH physique ou distanciel
Entretien avec le manager et/ou tuteur

Le profil recherché

Votre profil :
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Assurance.
Vous avez idéalement une première expérience en conseil ou en gestion de sinistres AUTO.
Vous avez un sens affirmé du service client et avez une bonne capacité de recherche de solutions
Votre aisance relationnelle et vos capacités d'analyse et de synthèse sont vos atouts.
Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant !

Le processus de recrutement :
Un entretien téléphonique
Un entretien RH et manager
Une décision finale

Et nous, qu'avons-nous à vous proposer ?
Un équilibre vie pro/privée : 25 CP et 19RTT, TT 2 jours/semaine.
De nombreux avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, épargne salariale, CSE, aide au logement, offres préférentielles assurances, chèques vacances, place en crèche...
Un parcours d'intégration : formations, pack de bienvenue, accompagnement, suivi RH
Des évolutions professionnelles : un accompagnement quotidien de nos managers et de l'équipe pour développer vos compétences et votre potentiel mais aussi de nombreuses opportunités grâce aux mobilités internes Gan ou groupe...
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Raisons de nous rejoindre

Equilibre vie pro/perso : Télétravail, 28 CP/19 ARTT
Réduction clubs sportifs, appui aux proches aidants
Reconnaissance financière : Prime sur objectifs, 13ème mois
Intéressement, Participation, Epargne salariale avec abondement
Avantages : Mutuelle prévoyance, aides au logement, places en crèche
Offres préférentielles assurances, chèques vacances
Restaurant d’entreprise ou carte tickets restaurants

Bienvenue chez Gan Assurances

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'Euros, dont 1,5 milliard d'Euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'Euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site

8 de plus

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

26 400 € / an 2 200 € / mois 14,51 € / heure

Salaire brut estimé

32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heure

Estimation haute

39 400 € / an 3 283 € / mois 21,65 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Conseiller Indemnisation Support Agences H/F

Gan Assurances

Marseille - 13
CDI

Postuler

Publiée le 26/03/2025 - Réf : 2024-58192

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

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Intérim

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