Conseiller Clientele H/F PROMAN

Détail du poste

Au sein d'un groupe spécialisée dans la distribution d'énergie, vous serez en charge de :
- La Prise en charge et réponse aux demandes des clients liées au paiement par mensualisation :
- Traitement des demandes des clients,
- Conseil sur le paiement par mensualisation,
- Établisssement des documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation,
- Modification des échéanciers.
- Pilotage des comptes client en paiement par mensualisation :
- Analyse de la balance,
- Analyse des bilans intermédiaires,
- Négociation des évolutions des mensualités avec le client,
- Régularisation des pièces comptables,
- Effectuer des arrêts de livraison,
- Traitement des fichiers de contôle liés à la gestion des client,
- Modification des échéanciers,
- Échanger avec le service logistique concernant les livraisons clients pour les livraisons automatiques.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Formation Bac +2.
- Expérience au sein d'un service clients ou ADV.
- Techniques de vente et de négociation, gestion du rtemps et planification, aisance relationnelle, aisance avec les chiffres.
- Sens commercial, rigueur, disponibilité, esprit d'équipe, maîtrise de soi.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.