Responsable des Opérations Mondiales H/F Pôle Emploi
Courbevoie - 92 CDI- 100 000 - 150 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rend compte au Directeur général
Remplacé par : Directeur général
Le directeur des opérations mondiales veille à ce que les navires soient utilisés de la manière la plus rentable et à ce que leur utilisation soit optimisée. Il a la responsabilité globale de la gestion opérationnelle quotidienne.
RESPONSABILITÉS ET POUVOIRS :
- Responsable de la supervision et du contrôle de la mise en oeuvre correcte de la politique de la compagnie. Étant donné que la sécurité et l'efficacité font partie intégrante du bon fonctionnement des navires et de la viabilité commerciale, le directeur s'assure que les employés engagés dans des activités liées à la gestion des opérations commerciales : s'engagent à assurer la qualité, sont compétents et motivés, font preuve de l'attitude appropriée, exécutent leurs tâches avec précision et comprennent pleinement les implications des décisions commerciales en termes de sécurité des navires et d'effets possibles sur l'environnement marin.
- Suivre l'évolution des règles et réglementations internationales, des conventions, des exigences du secteur et des questions environnementales liées à ses activités professionnelles ; mettre à jour les instructions et/ou manuels pertinents selon les besoins et communiquer les informations susmentionnées au personnel à terre et à bord, le cas échéant, à des fins de familiarisation et de respect des règles.
- Il est responsable de l'identification, de l'évaluation et de la mise en oeuvre des initiatives pertinentes pour son département. Il est également chargé d'exploiter toutes les ressources disponibles dans son domaine de responsabilité afin d'identifier les nouvelles exigences en matière de qualité de l'hygiène et de la sécurité et les questions opérationnelles susceptibles d'avoir un impact sur les activités de l'entreprise, et de proposer des initiatives supplémentaires pour répondre à ces exigences.
- Contribuer à la révision des politiques et procédures de l'OMS dans son domaine d'expertise.
- Est membre de l'équipe d'intervention en cas d'urgence
- Veiller à ce que les navires disposent d'une quantité suffisante de soutes à bord pour la livraison.
- Organiser des enquêtes sur les soutes, le cas échéant.
- Contrôler la vitesse et les performances des navires avec l'aide des directeurs techniques et défendre les réclamations relatives à la vitesse et à la consommation.
- Contrôler les opérations quotidiennes des navires en collaboration avec le surintendant de la marine et des opérations désigné par les directeurs techniques.
- Aider le service juridique et d'assurance à enquêter et à répondre à toute réclamation faite à l'encontre de l'OGTF.
- Enquêter et faire un rapport sur les réclamations des affréteurs concernant les navires non affrétés.
- Assurer la liaison avec les affréteurs en ce qui concerne les cales sèches des navires.
- Fournir un retour d'information sur les opérations aux mandants dans le cadre des négociations du PCT.
- Tenir à jour tous les documents et certifications pertinents sur le système structuré d'archivage électronique de la compagnie.
- Veiller à la transmission rapide des informations et du retour d'information aux parties prenantes internes et externes.
- Entreprendre des tâches et des projets ad hoc selon les instructions de la hiérarchie.
- Examiner et émettre des demandes de changement pour le système de gestion de l'OGTF.
- Travailler en étroite collaboration avec tous les membres de la flotte, à bord des navires et à terre, afin d'améliorer les performances opérationnelles commerciales.
- Entretenir des relations professionnelles avec les affréteurs, les clients, les agents et les autres professionnels du secteur.
- Communiquer avec toutes les parties internes et externes, y compris les navires, les affréteurs, les courtiers, les assureurs et les avocats.
- Veiller au respect des procédures de la société
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 10 An(s)
Compétences : Droit maritime, Typologie des navires, Contrôler une opération de transport, Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
Langues : Anglais exigé
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Transports maritimes et côtiers de fret
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Courbevoie - 92
- CDI
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