Technicien Hotline Secteur Fermetures Automatiques H/F ACASS
Saint-Priest - 69 CDI- 2 300 - 2 600 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotline secteur fermetures automatiques H/F
Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur des fermetures automatiques, et matériel électrique, pour les contextes résidentiels, commerciaux et urbains.
Vos missions sont les suivantes :
PARTIE TECHNIQUE - 80% de hotline
- Réaliser et assurer l'assistance, le dépannage et le support technique (majoritairement téléphonique) auprès des clients
- Dépannage : courant faible/électrotechnique/électromécanicien
- Aider et informer les clients dans le cadre du SAV
PARTIE VENTE ET LOGISTIQUE - 20 %
- Vente de pièces dans le magasin
- Gérer les commandes des clients
- S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV
- Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie
- Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients
Profil recherché :
- De formation Bac Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à Bac +2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, vous justifiez d'une première expérience en tant qu'ascensoriste ou de technicien de maintenance.
- Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électricité, l'électrotechnique et de l'automatisme
Avantages :TR / 39h hebdomadaire (4 heures sup majorées) : 8h-12h/13h30-17h30 - Vendredi : 08h-16h30
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public, Règles de sécurité, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Saint-Priest - 69
- CDI
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