Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F Aerokonsult/Outremer Academy
Baie-Mahault - 971 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 751,30 - 1 767 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Offre réservée aux 16- 29 ans car contrat en apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes en situation de Handicap.
Centre d'appels.
Il y a 8 postes à pourvoir.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Baie-Mahault - 971
- Alternance
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