Technicien Informatique Spécialisé en Visio H/F Pôle Emploi
Boulogne-Billancourt - 92 CDI- 25 000 - 31 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Je recherche, pour l'un de mes clients; un technicien informatique spécialisé en Visio :
travail de supervision visio, travail IT et event, le calendrier est alimenté et mis a jour par une assistante de service
salles de réunion simples et autres avec régie, dans les salles simples, le technicien doit faire la connexion de la salle en question, éventuellement aider la personne (organisateur) en salle à effectuer la présentation de ses documents, dans le cas de réunion en salle simple, le technicien ne reste pas toute la durée de la réunion, il doit rester vigilant s'il est appelé par l'organisateur de la réunion en cas de problème.
Dans le cas de réunion en salle complexe, le technicien doit rester en régie toute la durée de la réunion pour veiller au bon déroulement de la réunion
EQUIPE :
Responsable Service IT et 5 techniciens
Les'events' se font à peu près une fois tout les 2 ou 3 mois,
Partie IT : dépannage 1er niveau a maitriser, masterisation PC, enrôlement smartphone, dépannage office essentiellement Outlook, SharePoint
Outil de gestion de stock utilisé : GLPI
Chaque matériel entré ou sorti doit être enregistré dans GLPI
Outil de ticketing : AES Ticket
Chaque action du technicien doit faire l'objet d'un ticket
Chaque technicien a accès a une base de connaissance spécifique au service VIP sur un SharePoint
Partie visio :
Matériel principalement utilisé : CISCO et HEPOS
2 logiciels principaux pour faire la connexion des salles, Webex control hub et MCU à connaitre impérativement + maîtrise des menus de la tablette sur un système Cisco Room bar
Tenue vestimentaire : chaussures de ville, chemise, costume (dépareillé ou pas)
Le candidat doit avoir de l'expérience, montrer qu'il a envie d'apprendre de nouvelles choses et être motivé.
De plus, il doit être sûr de lui et faire preuve de calme en cas de soucis lors d'une réunion importante.
Lieu : Boulogne
Type de contrat : CDI
Rem : 29-31K selon profil
Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
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