Product Owner H/F SUEZ

Détail du poste

Qui sommes-nous ?

SUEZ, acteur majeur des services à l'environnement depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour les collectivités et les industriels dans la gestion des services essentiels que sont l'eau, les déchets et l'air. À ce titre, le Groupe produit de l'eau potable pour 66 millions de personnes dans le monde, créé 2 millions de tonnes de matières premières secondaires par an et 3,1 TWh d'énergie renouvelable à partir des déchets.

Levier de différenciation du Groupe, SUEZ Digital Solutions propose à ses clients publics et privés des solutions digitales visant réduire leur empreinte environnementale et améliorer la performance de leur patrimoine.
Grâce à son réseau d'Experts digitaux y compris en matière d'intelligence artificielle, SUEZ Digital Solutions accompagne les collectivités et les entreprises dans leurs transitions environnementales et circulaire, ainsi que les citoyens pour leur faciliter l'accès à une consommation plus durable.
Notre ambition : accélérer le développement et le déploiement de solutions digitales à fort impact environnemental pour relever nos défis de demain comme la préservation de la ressource en eau et la valorisation de nos déchets.

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Votre Mission

Dans le cadre du développement de Digital Solutions, nous recherchons un/une :

Product Owner H/F (Plage C/D - Le Pecq)

Intégré(e) à l'équipe Digital Waste de Suez Digital Solutions, vous aurez la charge du développement et de la maintenance de la plateforme Mon Service Déchets.

Cette solution, hautement visible auprès des collectivités et des usagers, vise à accompagner les citoyens dans la gestion quotidienne de leurs déchets en les incitant à les réduire. La digitalisation des processus sur ce portail représente un enjeu stratégique majeur pour les années à venir.

Vos missions

Amont : Définition et cadrage du produit
- Comprendre les besoins des clients et usagers, analyser leurs enjeux et accompagner la formalisation, l'uniformisation et la simplification des processus pour favoriser la digitalisation.
- Réaliser des études et conceptions technico-fonctionnelles pour le développement de nouveaux services.
- Contribuer à l'élaboration de la roadmap produit.
- Être le référent fonctionnel auprès des équipes et parties prenantes.
- Chiffrer les nouveaux services, notamment dans le cadre d'appels d'offres.

Delivery : Gestion du développement et de la qualité
- Recueillir et structurer les besoins fonctionnels et techniques sous forme d'un backlog (évolutions et corrections) priorisé.
- Rédiger des user stories, fournir les entrants à l'équipe de développement et participer à la conception technique en binôme avec le Tech Lead.
- Challenger en continu la solution sur les aspects techniques et UX.
- Encadrer les équipes en mode Agile et accompagner le Proxy Product Owner du projet.
- Rédiger et maintenir la documentation produit (spécifications fonctionnelles, présentations...).
- Piloter le delivery : suivi du budget, du planning et de la qualité.
- Recetter les développements et garantir les tests de non-régression et le déploiement en production.
- Organiser les tests utilisateurs, analyser les retours et collaborer avec les équipes de support.
- Assurer la communication autour du produit :
- Réaliser des démonstrations et partager l'avancement des développements.
- Informer les équipes métier sur le planning et le contenu des versions.
- Garantir le respect des exigences en matière de sécurité et de RGPD.
- Travailler en synergie avec les autres Product Owners des équipes.
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance sur la solution.

Déploiement : Adoption et suivi du produit
- Accompagner les clients à travers la formation, la conduite du changement et le paramétrage du produit.
- Assurer le support de niveau 2.
- Suivre et analyser la performance du produit pour proposer des axes d'amélioration.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Titulaire d'un Bac +5 en Informatique ou Digital, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un environnement similaire.

Vous maîtrisez l'anglais courant, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes capable de rédiger des user stories en anglais et d'échanger efficacement avec des équipes de développeurs internationales.

Vous êtes :

·Passionné(e) par les métiers de l'environnement et les nouvelles technologies.

·Sensible à l'expérience client et utilisateur, avec une approche centrée sur la qualité de service.

·Orienté(e) business, garant(e) de la qualité des livrables.

·Doté(e) d'une forte capacité d'écoute et d'excellentes compétences en communication orale et écrite.

·Capable de vous adapter aux nouveaux besoins et aux évolutions du produit.

·Autonome, organisé(e), méthodique et rigoureux(se), avec une capacité à prioriser et arbitrer efficacement.

·Familier(e) avec le développement web et les bases de données (notions en SQL appréciées).

Vous faites preuve de :

·Une excellente maîtrise des méthodologies Agile.

·Une bonne compréhension des langages de développement et des requêtes de données.

·Une forte sensibilité aux enjeux de sécurité IT et RGPD.

·Une bonne aisance dans le design d'architectures fonctionnelles et techniques.

·Une expérience avérée dans le développement d'applications web et mobiles.