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Assistant Commercial et Gestion H/F Mutlor les Mutuelles de Lorraine

Longwy - 54

CDD

Résumé de l'offre

🕑 12 mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Formation interne complète à nos produits, procédures et pratiques administratives et commerciales, sous la direction du Directeur Adjoint,
Accompagné(e) au quotidien par des tuteurs, le ou la candidat(e) sélectionné(e) sera en charge, selon les besoins des différents services, des missions suivantes :

Missions d'assistance au service gestion :

- Traiter les opérations les plus courantes de gestion administrative de contrat santé dans le respect des conditions contractuelles et procédures internes de la mutuelle ;
- Traiter les demandes courantes plus ou moins de complexes selon votre profil et votre évolution ;
- Participer à l'accueil téléphonique, au tri et traitement du courrier quotidien ;
- Assurer des tâches de classement, d'archivage ;
- Apporter un support technique aux problématiques de connexion des adhérents au portail ou à l'application mobile.

Missions d'assistance au service commercial (aucune action de prospection n'est prévue) :

- Rédiger les devis commerciaux conformément aux besoins et attentes collectés auprès de nos potentiels adhérents en termes de couverture frais de santé et de budget ;
- Assurer le suivi ou la clôture de ces devis ;

Missions d'accueil physique au sein de notre siège à Longwy en cas d'indisponibilité du conseiller principal ou secondaire :

- Recevoir les adhérents ou potentiels adhérents, les informer et les guider selon leurs besoins
- Répondre aux questions des adhérents sur les produits et services de la mutuelle, comme les contrats, les garanties ou les remboursements
- Collecter les dossiers d'adhésion, de résiliation, de mise à jour des informations,

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Mutlor les Mutuelles de Lorraine

Créée en 1954, Mutlor est une Mutuelle à taille humaine rayonnant sur le bassin Lorrain qui assure la protection sociale santé de ses adhérents en complément de leur régime obligatoire d'Assurance Maladie.

Très proche ses adhérents et attentive à la préservation de leurs capital santé, nos adhérents sont accompagnés au quotidien par une équipe expérimentée, impliquée qui dispose d une véritable expertise des risques santé du particulier.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Longwy

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heure

Salaire brut estimé

24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Estimation haute

27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Assistant Commercial et Gestion H/F

Mutlor les Mutuelles de Lorraine

Longwy - 54
CDD

Publiée le 26/03/2025 - Réf : 190DBSC

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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