Chargé de Relation Clients H/F PICARD SERVICES
Lyon 7e - 69 CDI- 1 900 - 2 400 € / mois
- Bac
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?
Vous avez un très bon savoir-être, une aisance téléphonique comme à l'écrit et le sens du service clients ?
La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?
VOTRE QUOTIDIEN
Vous apportez votre support à nos clients professionnels :
- Accueil et renseignement par téléphone ou par mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM,
- Coordination des interventions et planification,
- Garant du suivi des demandes : ouverture de compte, réponse aux litiges, suivi des commandes...
- Activités commerciales : rédaction de devis et proposition de contrats,
- Participation à l'amélioration continue du service et du discours client.
Le profil recherché
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
- Vous avez une expérience réussie dans la relation clients.
- Vous savez qu'il est essentiel de placer le client au coeur de l'entreprise.
- Vous possédez un excellent savoir-être, de bonnes qualités rédactionnelles et un esprit positif.
- Vous souhaitez intégrer une équipe à l'esprit convivial au sein d'un service dynamique.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques...
REJOIGNEZ-NOUS !
Les bonnes raisons de le faire ?
- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission,
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement dans une ambiance conviviale,
- La disponibilité et la proximité des équipes.
ET PLUS ENCORE ?
- CDI,
- A pourvoir dès que possible,
- Activités transverses avec de multiples services de l'entreprise.
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