Chargé d'Indemnisation Automobiles H/F Grafton
Courbevoie - 92 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 33 000 - 36 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Gestionnaire Sinistres Internationaux.
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Service Technique Indemnisation.
Type de contrat : interim
Taux de paie : 18,290 Euros selon le profil
Durée : 6 mois
Lieu : COURBEVOIE
Mission :
Dans un environnement de travail convivial et fort d'un encadrement bienveillant, vous serez chargé de :
- Assurer la gestion d'un portefeuille de sinistres internationaux
- Prendre en charge le client au moment du sinistre en analysant et vérifiant ses garanties contractuelles
- Informer, conseiller et accompagner le client dans le suivi de son dossier
- Instruire et procéder à l'indemnisation
- Être en relation avec nos correspondants étrangers, les experts et les garages réparateurs
- Exercer les recours à l'amiable ou contentieux auprès des parties adverses
- Assurer la gestion de la relation-client par téléphone (appels entrants et/ou sortants) et tout autre canal
Profil :
Vous avez une première expérience en gestion de sinistres Automobile et en connaissez bien les techniques
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'adaptabilité
- Vous avez une bonne aisance relationnelle au téléphone ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et votre priorité est la satisfaction client
- Et si vous parlez et/ou lisez l'anglais ou une autre langue étrangère, c'est un plus
Le profil recherché
Vous avez une première expérience en gestion de sinistres Automobile et en connaissez bien les techniques
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'adaptabilité
- Vous avez une bonne aisance relationnelle au téléphone ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et votre priorité est la satisfaction client
- Et si vous parlez et/ou lisez l'anglais ou une autre langue étrangère, c'est un plus
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