Consultant Support Logiciel Comptable - Lille H/F Absys Cyborg
Villeneuve-d'Ascq - 59 CDI- 2 150 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :
Consultant Support logiciel comptable H/F
Ce qui vous séduira dans le poste...
Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :
- Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)
- Analyse et recherche de solutions
- Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes
- Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing interne
- Actualisation des connaissances avec les experts métier
Les + du poste :
- CDI
- Métier varié alliant comptabilité, contact clients et travail en équipe
- Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet...)
Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Julie
https://www.youtube.com/watch?v=mmHYG2YhHzk&t=10s
Rejoindre ABSYS CYBORG à Villeneuve d'Ascq, c'est l'opportunité de :
- Bénéficier d'un bel environnement de travail avec des espaces de détente, salles de jeux, salle de sport et prestation de massage
- Participer à de nombreux moments conviviaux (soirées d'entreprise, teambuilding, séminaires, barbecue, secret santa.)
- Tenter de gagner des places pour supporter le LOSC au stade Pierre Mauroy !
- Intégrer une agence située à 5 min à pied du métro Les Près
Ce que nous apprécierons chez vous...
Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité Bac à Bac +3 et êtes fort (e) d'une expérience en Support logiciel ou vous connaissez la solution Sage FRP 1000.
Les + de votre profil :
- Vos connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale...)
- Votre appétence pour les logiciels et les outils informatiques
- Sens du service
- Bon relationnel et pédagogie
- Goût du travail en équipe
- Rigueur et esprit d'analyse
Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech).
#MoreThanAJob
Nos avantages
- Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté
- Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Prime de participation et Plan d'épargne entreprise
- Prime vacances
- Charte de télétravail
- Temps partiel possible
- Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
- Un programme d'intégration et de formation adapté
- Jours/heures d'absence rémunérée par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Logiciels comptables, Acuité financière, support clients, Sage,comptabilité, Aisance téléphonique, Esprit d'analyse
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
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