Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F Base de Loisirs
Saint-Pierre-de-Bœuf - 42 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
La Base de loisirs de Saint-Pierre-de-Boeuf est l'un des spots les plus cools et fréquentés de la Loire ! Avec plus de 20 000 visiteurs chaque saison dans nos hébergements (camping, gîte) et 200 000 personnes qui viennent se détendre au bord de la Via Rhôna, on ne s'ennuie jamais ! Entre l'Espace Eaux Vives pour les amateurs de sensations fortes et les coins chill du Camping de la Lône, on a tout ce qu'il faut pour plaire. Et devinez quoi ? On a besoin de vous pour faire vivre cette ambiance incroyable !
Ce qu'on attend de vous :
Vous serez le/la pro de l'accueil, celui ou celle qui fait sourire les visiteurs dès leur arrivée, gère les réservations avec un clic de maître et s'assure que tout roule.
Vos missions :
- Gérer les tâches quotidiennes du camping et du gîte quand les responsables ne sont pas là (vous êtes la tête pensante !).
- Accueillir les clients (en vrai ou par téléphone) avec votre plus beau sourire.
- Faire les arrivées et départs : comme un(e) chef(fe) d'orchestre, vous faites que tout se passe bien !
- Gérer les réservations sur tous les fronts (téléphone, mails, logiciels).
- Répondre aux questions sur la base de loisirs et les alentours (avec toutes les infos à jour).
- Faire de l'administratif : encaissements, factures, etc.
- Vérifier les hébergements avant l'arrivée des clients et nettoyage des locaux
En plus, vous participerez à rendre le lieu toujours plus propre et accueillant, et aiderez à améliorer la qualité du service. Bref, vous serez notre super ambassadeur/ambassadrice !
Votre profil :
- Vous parlez anglais (et si vous avez une autre langue en poche, c'est top !).
- Vous savez vous exprimer clairement, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, surtout les logiciels de réservation.
- Vous êtes souriant(e), dynamique et vous avez un sens inné du service client.
- Vous avez une première expérience dans l'accueil ou la relation client, de préférence dans le tourisme.
- Vous êtes disponible les week-ends et jours fériés (on aime bien bosser quand d'autres se détendent !).
Les conditions :
- Lieu : Saint-Pierre-de-Boeuf (au bord de l'eau, que demander de mieux ?).
- Horaires : 35h/semaine (CDD 6 mois), avec du boulot le week-end et les jours fériés (eh oui, c'est là que tout se passe !).
- Rémunération : SMIC + tickets restaurant
Rejoignez-nous !
Vous aimez le contact avec les gens et vous voulez passer une saison inoubliable au coeur d'une base de loisirs en plein boom ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et rejoignez notre équipe à partir d'avril 2025 !
Coordonnées :
****@****.**
**.**.**.**.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
- Saint-Pierre-de-Bœuf - 42
- CDD
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