Chargé de Clientèle ADV H/F Kärcher SAS
Bonneuil-sur-Marne - 94 CDDSuper recruteur
- 31 000 - 32 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes Pro, vous réceptionnez, saisissez et validez les commandes en respectant le process interne.
Votre Rôle :
This is how you WOW
Etre garant de la bonne exécution des demandes clients
* Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne.
Etre responsable de la qualité des données saisies
* Gérer les flux froids (mail, formulaire)
Assurer l'interface entre le client interne et externe
* Suivre le portefeuille, les ruptures et respecter les délais imposés.
* Respect de la qualité et des processus
* Etre force de propositions d'améliorations continues
* Respect des engagements clients
Assurer le suivi des commandes (Book to Bill)
* Veiller au respect des indicateurs clés de performance (KPI's)
Prendre le relais des équipes du Contact Center
* Etre l'ambassadeur de la marque et accompagner les clients dans leurs démarches
* Travailler en lien avec l'équipe commerciale pour le suivi des demandes techniques
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un premier entretien téléphonique avec le Responsable Recrutement.
-
Entretien avec le Responsable Recrutement et un ou deux Responsables Opérationnels.
-
Un deuxième entretien avec le Directeur du Département concerné.
-
Prise de référence pour tous les candidats finaux sur un ou plusieurs anciens managers.
-
Promesse d’embauche envoyée en version électronique.
Le profil recherché
Vos atouts :
IT would BE WOW if you would bring this in
* Formation Bac à Bac +2 type BTS MUC ou NRC dans un domaine commercial
* Vous justifiez idéalement de 5 ans d'expérience sur un poste similaire
* Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un très bon relationnel
* Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
* Maîtrise des outils informatiques et idéalement de SAP
* L'Anglais serait un plus
Raisons de nous rejoindre
-
Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international.
-
Tickets restaurant.
-
Mutuelle et prévoyance attractives.
-
CE (chèques vacances…).
-
Un programme de formation interne.
-
Parcours d’intégration.
-
Un suivi régulier de la période d’essai.
Bienvenue chez Kärcher SAS
Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur. Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Vos avantages :
Our Kärcher WOW-package
* Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
* Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CSE
* Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
* RTT
* Un programme de formation interne
* Un suivi régulier de la période d'essai et du parcours d'intégration
So : Wanna WOW with us?
Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance !
Ensemble vers un monde plus propre.
Together towards a clean world.
Kärcher SAS traite vos données personnelles afin de vous permettre de candidater à cette offre et de gérer votre candidature. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous invitons à consulter sa charte de confidentialité dédiée accessible en bas de page de notre site carrière.
Super recruteur
- Bonneuil-sur-Marne - 94
- CDD
Pour les postes éligibles :
🏠 Télétravail partielCréez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Administrateur des ventes
- Emploi Administratif
- Emploi Rungis
- Emploi Villiers-sur-Marne
- Emploi Créteil
- Emploi Orly
- Emploi Vincennes
- Emploi Ivry-sur-Seine
- Emploi Vitry-sur-Seine
- Emploi Sucy-en-Brie
- Emploi Nogent-sur-Marne
- Emploi Maisons-Alfort
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Responsable administratif et financier
- Emploi Assistant administration des ventes
- Emploi Agent administratif
- Entreprises Administratif
- Entreprises Administrateur des ventes
- Entreprises Bonneuil-sur-Marne
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi It
- Emploi Vie
- Emploi Adv
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}