Technicien - Technicienne Après Vente Menuiserie Extérieure H/F Miroiterie Daguillon
Clermont-Ferrand - 63 CDI- 12 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'assurer la satisfaction de nos clients en résolvant les problèmes liés à nos produits. Ce poste est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence et garantir une expérience client optimale.
Vos horaires : 36 h hebdomadaire réparties de la manière suivante : 8h - 12 h / 13h - 17 h du lundi au jeudi et 8h - 12 h le vendredi
Travail sur chantier pour des entreprises ou des particuliers
Responsabilités
- Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des équipements
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses selon les procédures établies
- Assurer le suivi des interventions et tenir à jour la documentation technique
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Un diplôme dans un domaine technique ou équivalent
- Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout
- De solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes
- Un bon sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe
- Une autonomie dans l'organisation de votre travail
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Analyser les incidents techniques et proposer des améliorations, Couper les éléments de fermetures menuisées, Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support, Fixer des éléments menuisés, Réaliser l'étanchéité de l'ensemble support/châssis et poser les mousses de polyuréthane, joints, bandes adhésives, cornières...
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
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