Chargé·e d'Accueil-Billetterie Château de Montélimar H/F Chateaux de la Drome
Montélimar - 26 CDD- 1 854,32 € / mois
- 🕑 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, Ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée.
Montélimar propose à ses visiteurs des outils de médiation originaux et participatifs : 20 jeux et animations de nature très variée, s'adressant à un public familial et conçus spécifiquement pour le lieu. Ces dispositifs permettent de découvrir le château et son histoire ainsi que la vie au Moyen Age.
C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Montélimar recherche un chargée d'accueil -billetterie H/F en CDD à temps plein du 03 juillet au 17 aout 2025
Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation.
Rejoignez-nous !!!
Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) :
- Accueillir le public en face à face et par téléphone : informations et orientation,
- Vendre des billets d'entrée et des articles boutiques aux visiteurs via le logiciel Sirius, et suivre les ventes Web
- Tenir une caisse, contrôler les recettes en fin de journée (en tant que préposé(e) de la régie de recettes),
- Effectuer la surveillance générale des entrées et sorties des salles et du site,
- Gérer l'approvisionnement des halls d'accueil en documentations, et l'approvisionnement de la boutique
- Accueil du public lors de différentes manifestations culturelles
- Appuyer les équipes artistiques et techniques dans l'accueil d'extérieurs (personnalités, fournisseurs, livreurs)
- Mettre en service les dispositifs numériques du jeune public
- Aider ponctuellement les autres services,
- Accueillir les visiteurs en salle, informer quant à la documentation disponible, les raccompagner vers la sortie en fin de matinée et journée.
- Veiller à la protection / conservation des collections : assurer auprès des visiteurs une sensibilisation aux caractères fragiles des collections, faire partager la notion de conservation préventive.
Votre profil :
Vos connaissances maîtrises et savoir-faire :
- Savoir tenir une caisse
- Avoir le sens de l'accueil
- Détenir un bon niveau de culture générale
- Polyvalence
- S'adapter et communiquer avec tous types de publics,
- Conserver la maîtrise des situations et des réactions en toutes circonstances,
- Maîtriser l'outil informatique,
- Maîtrise de langues étrangères : anglais (a minima)
Vos formations et expériences :
- Détenir une formation initiale (souhaitée) en tourisme ou une expérience significative de gestion de caisse au sein d'un établissement recevant du public
Vos atouts :
- Vous êtes à l'aise à l'oral
- Vous avez des qualités relationnelles, et le sens du service public
- Vous avez une grande capacité d'adaptation
- Vous êtes rigoureux/se
- Vous êtes organisé(e)
- Vous avez le sens du travail en équipe
Les conditions spécifiques d'exercice
- Disponibilité en week-end
- Travail en station debout
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Rémunération 1 854.32€brut/mois
Avantages : Titres restaurant - Mutuelle
N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Chateaux de la Drome
L'EPCC les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée à destination de tous les publics, et accueillent des événements de rayonnement national
- Montélimar - 26
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