Chargé d'Accueil en Salle et de Surveillance Château de Grignan H/F Chateaux de la Drome
Grignan - 26 CDD- 1 820 € / mois
- 🕑 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, en temps normal, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan), ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée, à destination de tous les publics (individuels, familles, groupes, scolaires, entreprises, étrangers). Ils accueillent également des événements de rayonnement national (Fêtes nocturnes, Festival de la Correspondance, etc.)
C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Grignan recherche 3 Surveillants de salle H/F en CDD saisonnier à temps plein 35h/semaine à pourvoir :
- Dès maintenant jusqu'au 31 aout 2025
- Du 02 juillet au 31 aout 2025
- Du 01 juillet au 1er septembre 2025
Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation.
Rejoignez-nous !!!
Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive)
Accueil
- Ouvrir et fermer les espaces d'accueil et muséographiques,
- Accueillir et orienter les visiteurs
- Gestion des flux
- Contrôle des billets d'entrée
- Informer les publics sur la programmation des Châteaux
- Distribuer les documents d'aide à la visite
- Assurer le suivi logistique des outils de médiation (aide à la visite, fiches de salle, livrets, dispositif numérique.) ou du matériel (pointeurs, crayons.)
Surveillance de salle
- Orienter les visiteurs
- Veiller à la protection / conservation des collections : assurer auprès des visiteurs une sensibilisation aux caractères fragiles des collections, faire partager la notion de conservation préventive
- Accueillir les visiteurs en salle, les informer et les renseigner sur le lieu, la documentation disponible, les collections (formation en interne) les raccompagner vers la sortie en fin de matinée et journée.
- Faire respecter les consignes de sécurité
Activités secondaires
- Aider à l'accueil du public, à la mise en place et au rangement du matériel lors des manifestations culturelles, animations et activités pédagogiques
- Être en support pour la mise en place et l'exploitation du bar/salon de thé (service, encaissement, rangement, nettoyage.)
Votre profil :
Vos connaissances maîtrises et savoir-faire :
- Avoir le sens de l'accueil
- Détenir un bon niveau de culture générale
- S'adapter et communiquer avec tous types de publics,
- Conserver la maîtrise des situations et des réactions en toutes circonstances,
- Être diplomate
- Maîtriser l'outil informatique,
- Maîtrise de langues étrangères : anglais (a minima)
Vos formations et expériences :
- Détenir une formation initiale (souhaitée) en tourisme
Vos atouts :
- Vous êtes à l'aise à l'oral
- Vous avez des qualités relationnelles, et le sens du service public
- Vous avez une grande capacité d'adaptation
- Vous êtes rigoureux/se
- Vous êtes organisé(e)
- Vous avez le sens du travail en équipe
Les conditions spécifiques d'exercice :
- Disponibilité en week-end, jours fériés & soirées
- Planning mensuel défini à l'avance
- Travail en station debout
Type d'emploi : CDD saisonnier, temps plein
Rémunération : 1 820,00€ brut/mois
Avantages : Titres restaurant - Mutuelle
N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Chateaux de la Drome
L'EPCC les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée à destination de tous les publics, et accueillent des événements de rayonnement national
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