Technicien Informatique - Mairie de Vigneux-Sur-Seine H/F Fonction publique Territoriale
Vigneux-sur-Seine - 91 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein du service NTIC, vous intégrez une équipe composée de 8 agents.
Vous assurez l'assistance technique, la formation et la résolution de problèmes auprès des utilisateurs des logiciels métiers et des systèmes d'information.
Support utilisateurs et assistance
* Réceptionner et traiter les demandes des agents municipaux (par téléphone, e-mail, ou en présentiel).
* Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
* Assurer le support et la formation de premier niveau aux utilisateurs sur les logiciels métiers et bureautiques.
* Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.
Gestion et maintenance du parc informatique
* Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels.
* Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
* Gérer les stocks de matériel et les commandes de consommables.
* Participer aux inventaires et au suivi du parc informatique via un outil de gestion.
Administration et gestion des logiciels métiers
* Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels métiers de la collectivité.
* Coordonner les interventions avec les prestataires et éditeurs de logiciels.
* Suivre les licences logicielles et veiller à la conformité des installations.
* Accompagner les services dans l'utilisation des outils informatiques et proposer des améliorations.
Participation aux projets informatiques
* Contribuer au déploiement de nouvelles solutions informatiques.
* Participer à la sécurisation des données et à l'application des bonnes pratiques en cybersécurité.
* Rédiger des procédures et guides à destination des agents
Le profil recherché
Formation et expérience :
* Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, etc.) ou équivalent.
* Expérience en support informatique et gestion de logiciels appréciée.
Compétences techniques :
* Bonne connaissance des systèmes Windows et des logiciels bureautiques (Microsoft 365, LibreOffice, etc.).
* Compétence en installation, maintenance et dépannage de matériels informatiques.
* Notions en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN), sécurité informatique et gestion des droits utilisateurs.
* Expérience avec des logiciels métiers (état civil, finances, gestion RH, etc.) serait un plus.
Qualités personnelles :
* Sens du service et pédagogie.
* Capacité d'écoute et de communication avec des publics variés.
* Rigueur, organisation et esprit d'initiative.
* Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Infos complémentaires
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 987 € / an 1 999 € / mois 13,18 € / heureSalaire brut estimé
26 100 € / an 2 175 € / mois 14,34 € / heureEstimation haute
28 500 € / an 2 375 € / mois 15,66 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Vigneux-sur-Seine - 91
- CDI
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