Assistant d'Expert en Assurance - Confirmé H/F Sedgwick

Détail du poste

Et si c'était vous ?

Nous recherchons un assistant d'expert en assurance pour notre site de Nanterre.

L'assistant a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise.

Il prend en charge les missions d'expertise d'assurance confiées, d'un point de vue administratif en véritable binôme avec l'expert terrain.

Il est rattaché à la Responsable Administrative Nationale.

Vos missions
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, lettres d'acceptation, PV d'expertise).
- Orienter les dossiers d'expertises et planifier les rendez-vous.
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...).
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise).
- Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers.
- Envoyer au service facturation les honoraires de l'expert.

Rejoignez notre équipe !

Notre processus de recrutement est constitué de trois étapes :

1.Appel téléphonique avec notre chargée de recrutement : Un premier échange pour mieux vous connaître et discuter de vos attentes ;

2. Entretien en visioconférence avec notre chargée de recrutement : Une opportunité de détailler vos compétences et de comprendre nos attentes mutuelles ;

3. Entretien physique avec notre Responsable Administrative : La dernière étape pour évaluer ensemble votre intégration au sein de notre équipe.

Profil recherché

Titulaire au minimum d'un Bac +2 idéalement dans le domaine administratif, vous possédez obligatoirement une expérience significative en cabinet d'expertise en assurance de minimum 5 ans.

Compétences requises
- Bonnes qualités rédactionnelles,
- Bonne connaissance Pack Office (Excel, Word, Power Point),
- Rigueur et organisation,
- Esprit de synthèse et force de proposition,
- Respect des process,
- Compétences dans l'analyse de documents assurantiels,
- Capacités de communication et de relations personnelles,
- Autonomie

Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.

Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.

Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring count s pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.

Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.

Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.