Chargé de la Conformité et SAV H/F Dimeo Energie
Bron - 69 CDI- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales :
De nos jours, l'économie d'énergie et l'écologie sont sur toutes les lèvres, alors pourquoi ne pas lier l'utile à l'agréable en travaillant dans un des secteurs les plus dynamiques du moment : LE PHOTOVOLTAÏQUE !
Diméo fait partie des acteurs reconnus qui ont permis au photovoltaïque de prendre une place importante dans notre paysage actuel.
En tant que Chargé de la Conformité dans le domaine du photovoltaïque, votre mission sera de garantir que les installations respectent les normes et réglementations en vigueur. Vous serez responsable des audits, du suivi des procédures de conformité, et de la gestion des documents relatifs à la sécurité, à l'environnement et aux aspects techniques. Vous collaborerez avec les équipes pour assurer le respect des bonnes pratiques et améliorer continuellement la conformité.
Le/La Chargé(e) de la conformité et du SAV assure le suivi des conformités réglementaires, gère les relations avec les organismes de contrôle et supervise la planification des interventions après-vente et des mises en service. Ses principales missions sont :
Gestion des conformités :
Assurer le suivi et la mise en conformité des installations en lien avec les réglementations en vigueur.
Coordonner les relations avec les bureaux de contrôle (type Veritas, Consuel, etc.).
Gérer les dossiers de conformité et assurer leur mise à jour.
Gestion du service après-vente (SAV) et suivi des interventions :
Gérer les demandes SAV et assurer la création des tickets d'intervention.
Planifier et organiser les interventions SAV en lien avec les équipes techniques.
Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction client.
Planification des mises en service :
Organiser et planifier les mises en service des installations.
Coordonner les interventions avec les techniciens et les clients.
S'assurer du bon déroulement des mises en service et du respect des délais.
Compétences et qualités requises :
Connaissance des réglementations en vigueur dans le secteur concerné.
Maîtrise des relations avec les organismes de contrôle et de certification.
Capacité d'organisation et gestion des priorités.
Bonne communication et aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion SAV.
Rigueur et esprit d'analyse.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1er échange téléphonique avec notre service Recrutement
-
Entretien physique avec un Responsable Opérationnel
-
Entretien physique avec notre Responsable des Ressources humaines
-
Prise de décision
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché :
Formation : niveau Bac +2 dans les domaines suivants serait pertinente :
BTS ou DUT en gestion de la qualité, électrotechnique, maintenance industrielle ou gestion de projet.
Expérience : Une première expérience en conformité, SAV ou gestion des interventions serait un plus.
Raisons de nous rejoindre
-
Prise en charge de la Mutuelle
-
Groupe Familial, respectueux de l’équilibre vie pro - vie perso
-
Expertise - Orientation Résultat - Adaptabilité - Bienveillance
-
Onboarding, formation et accompagnement continu
-
Une entreprise en forte croissance, sur un secteur porteur et durable
Infos complémentaires
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