Encadrant Technique d'Insertion - Chef d'Équipe H/F Medialys
Villeurbanne - 69 CDI- 2 450 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Atelier chantier d'insertion (SIAE), Médialys salarie des agents en transition professionnelle pour des missions d'accueil, information, gestion de flux, médiation, principalement sur le réseau des transports en commun de l'agglomération lyonnaise. Médialys accompagne ces agents dans leur parcours afin qu'ils puissent accéder à l'emploi durable.
Dans le cadre de son développement, Médialys est amené à créer un nouveau poste d'Encadrant Technique d'Insertion - Chef d'équipe.
Principales Missions
Sous la responsabilité du responsable du pôle opérationnel, le chef d'équipe / encadrant technique d'insertion manage, sur le terrain, vingt à trente salariés en insertion (agent : AMIS - Accueil Médiation Information Service).
Ses principales missions sont :
- L'encadrement et le management d'une équipe d'agents en insertion
- L'organisation des missions et les réponses aux urgences opérationnelles
- Le suivi et l'appui individuel aux agents dans leur professionnalisation,
- L'appui aux agents dans leur projet professionnel, en lien avec le pôle accompagnement
Tâches :
- Constitution des équipes d'agents ; Réajustement des services en temps réel ; Rédaction des rapports d'incidents ; Analyse et préconisations en rapport avec les différentes missions
- Réalisation des missions avec les agents ;
- Suivi individuel et collectif sur le terrain ; Apports formatifs, en situation, aux agents ; Évaluation et développement des compétences des agents ; Co-élaboration des bilans de suivi de l'activité des agents
- Accompagnement des agents dans leur projet professionnel
- Participation aux différents temps de réunion ou de concertation (réunions des chefs d'équipes, réunion d'équipe Medialys.)
Savoir-faire :
- Compétences en management
- Qualités pédagogiques confirmées
- Travail en équipe
- Aptitude en médiation
- Connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, Messagerie)
Qualités attendues :
- Capacité relationnelle
- Capacités pédagogiques
- Autonomie, rigueur et organisation
- Capacités à s'exprimer en public
Contrat :
- CDI, 37,5 heures hebdo sur 2 horaires portant sur une amplitude de 6h20 à 19h45
- Rémunération : 2450 € brut mensuel + 9 Repos compensateurs + prime annuelle équivalent à un mois de salaire
Réception des candidatures jusqu'au 15 avril 2025.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Réaliser la gestion administrative du temps de travail, Conseiller, accompagner une personne, Évaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience, Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences, Sensibiliser un public, Accompagner l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet d'orientation professionnelle, Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation, Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action, Accueillir, orienter, renseigner un public, Utiliser les outils numériques, Organiser le travail d'une équipe, Animer, coordonner une équipe, Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Relayer de l'information
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Medialys
Atelier chantier d'insertion (SIAE), Médialys salarie des agents en insertion pour des missions d'accueil, information, gestion de flux, médiation sur le réseau des transports en commun de l'agglomération lyonnaise. Médialys accompagne ces 200 agents en transition professionnelle dans leur parcours afin qu'ils puissent évoluer vers une formation et/ou l'emploi durable.
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