Assistant Chef de Projets H/F Free Pro
Marseille 15e - 13 CDI- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Rattaché(e) aux Opérations, au sein de l'équipe projets, vous avez pour mission principale de gérer le suivi des tâches administratives liées aux services vendus aux clients en cours de production.
Vos missions :
- Gérer des portabilités entrantes / sortantes des clients Grands comptes (Collecte des données nécessaires à leur bonne réalisation).
- Suivre les activités liées aux noms de domaines (création, transfert, renouvellement).
- Assurer le suivi des commandes FTTH grands comptes qui lui sont confiées (Vérifications d'adresses, envoi des commandes, suivi des raccordements).
- Mettre à jour les systèmes d'informations et référentiels de suivi.
- Travail transverse avec l'équipe chefs de projet sur les cas sensibles.
- Assurer un reporting interne formalisé auprès de sa hiérarchie (avancement, alertes) et/ou des clients.
Le profil recherché
De formation de type Bac +2 (BTS Action commerciale ou IUT GEA) vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste en back office
COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES
- Être organisé(e) et rigoureux(se) : pouvoir tenir des objectifs de gestion, être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps, être capable de gérer le temps et de gérer les priorités, planifier et respecter les délais
- Savoir s'adapter aux situations et aux interlocuteurs
- Savoir communiquer avec les clients et savoir transmettre les demandes à la hiérarchie ainsi qu'aux chefs de projets en charge des dossiers complexes
- Avoir le sens du service et s'impliquer pour créer une relation de confiance
- Être réactif(ve) : savoir anticiper les demandes
- Savoir communiquer en interne et rendre compte
- Avoir l'esprit d'équipe, être capable de remplacer un collègue de travail sur un dossier
- Être force de proposition pour la mise en place de process adaptés à de nouvelles offres
- Bonnes bases sur l'utilisation du Pack Office, et plus particulièrement Excel.
Bienvenue chez Free Pro
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Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.
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Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement. Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.
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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 700 € / an 1 808 € / mois 11,92 € / heureSalaire brut estimé
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
26 800 € / an 2 233 € / mois 14,72 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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