Commercial en Services Hôtelier H/F Delhotel
Nanterre - 92 CDD- 1 839,76 - 2 100 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
En tant que commercial B2B dans le secteur de l'hospitalité, vous aurez pour mission principale de développer et de gérer un portefeuille de clients stratégiques tels que des hôtels, des résidences de tourisme et des établissements similaires. Vous identifierez leurs besoins spécifiques et proposerez des solutions adaptées pour promouvoir nos services diversifiés.
Vous assurerez également la promotion active de nos offres, qui couvrent la maintenance technique des bâtiments, la propreté et l'hygiène, l'aménagement, la rénovation intérieure ainsi que la gestion des services de restauration. Pour atteindre vos objectifs, vous mettrez en place des actions de prospection commerciale via le phoning, l'emailing, les rendez-vous terrain et la participation à des salons professionnels.
Vous élaborerez des offres compétitives et négocierez avec les clients afin de garantir des contrats avantageux pour toutes les parties. Vous assurerez un suivi rigoureux de votre portefeuille client pour renforcer la fidélisation, tout en réalisant un reporting régulier et une analyse approfondie des résultats obtenus.
Avant votre prise de poste, une formation interne vous sera dispensée afin de vous familiariser avec nos services, nos outils et nos méthodes de travail. Cette formation vous permettra d'être pleinement opérationnel et de réussir dans vos missions.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Évaluation des besoins du client, Gestion de portefeuille clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Élaborer une stratégie commerciale, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Négocier des conditions commerciales, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe), Développer et fidéliser la relation client, Établir un rapport de visite et de suivi clientèle, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Nanterre - 92
- CDD
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