Chargé de Support Logiciels et Projets EDI H/F CN Amirault
Montpellier - 34 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 48 000 - 52 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Un poste stratégique mêlant gestion de projet, relation client et finesse technique !
Editeur de Logiciel, CDI, Client final
Je vous propose de rejoindre un bel éditeur de logiciels sur le poste stratégique de Responsable Support et Intégration H/F en CDI à Montpellier.
Vous intégrez une société qui édite des solutions logicielles dans le domaine du droit.
Solide, elle est présente sur son marché depuis +30 ans et se compose d'une quarantaine de collaborateurs.
Ecoute, réactivité et innovation sont quelques-uns de ses piliers !
Vos missions, à leurs côtés
Vous rejoignez une équipe technique de 15 personnes et prenez en charge la cellule EDI.
Aux côtés d'un sympathique chargé de support EDI et en collaboration avec l'équipe support (N1/N2), l'équipe infra et les développeurs, vous êtes garant de la gestion quotidienne d'une solution logicielle permettant les flux EDI entre les clients et leurs partenaires :
* Garantir le bon fonctionnement de la solution et optimiser les processus,
* Veiller à la satisfaction des clients en prenant en charge et en résolvant les tickets N3,
* Piloter les projets de bout en bout,
* Développer le mapping et paramétrer les plateformes,
* Gérer les interactions avec les fournisseurs, partenaires et clients, en entretenant des relations solides et en veillant à leur satisfaction,
* Coordonner les équipes internes,
* Superviser le chargé de support EDI,
* Réaliser une veille technologique,
* Reporting régulier auprès de la direction.
Le tout, en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes !
Les jolis avantages : Package attractif, primes, intéressement, PEE, Perco, tickets restaurants, mutuelle prise en charge à 70%, chèques cadeaux, télétravail partiel, congés pour enfant malade, etc.
Le profil recherché
Envie de rejoindre l'aventure ?
* Vous avez 5 ans d'expérience minimum en informatique,
* Vous êtes expérimenté sur des fonctions mêlant : support N2/3, intégration, gestion de projet et relation clients,
* Vous avez des connaissances en réseaux,
* Vous avez une expérience en management,
* Connaître l'EDI est un joli plus mais pas un indispensable !
* Curiosité, organisation et bonne humeur font partie de vos caractéristiques.
Prêt à relever ce défi et rejoindre une entreprise innovante ? Postulez dès maintenant et échangeons !
A bientôt,
Claire-Noëlle
CN Amirault - Recrutements IT/Tech
L'entreprise
Bonjour et bienvenue
Je suis Claire-Noëlle Amirault, spécialisée en recrutements Tech depuis plus de 10 ans.
Indépendante et passionnée par mon métier, je suis à vos côtés pour vous proposer des opportunités professionnelles répondant à vos talents et à vos attentes.
Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité !
Le poste du jour : Responsable support et intégration en CDI à Montpellier
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
Super recruteur
- Montpellier - 34
- CDI
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