Technicien Support Informatique H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

SODAPEM entreprise familiale à taille humaine, est spécialisée dans l'usinage des métaux durs et l'assemblage mécanique. Animés par un projet industriel ambitieux, nous fabriquons des pièces aéronautiques de haute précision pour des clients de renom.

Face à une forte croissance, nous recherchons de nouveaux collaborateurs dynamiques et sérieux pour rejoindre notre équipe.

Au sein de la grande famille du GROUPE LE PISTON FRANÇAIS, nous offrons une diversité de métiers passionnants et enrichissants, adaptés à des profils de tous niveaux de compétences. Dans ce contexte, nous recrutons activement un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement.

Missions : Le Technicien Support Informatique H/F est le point d'entrée de toutes les demandes informatiques. Il installe, puis garantit le fonctionnement en toute sécurité des équipements informatiques (matériels et logiciels), en effectue la maintenance, forme les utilisateurs et traite les incidents afin de fournir aux utilisateurs, selon les règles définies par le Directeur du Système Informatique (DSI), des équipements performants (matériels et logiciels) les mieux adaptés à leurs besoins

1/ Installer et vérifier le fonctionnement des équipements

* Effectuer l'installation des équipements et des logiciels
* Effectuer la maintenance des équipements et des logiciels
* Vérifier le fonctionnement des équipements
* Mettre en oeuvre le référencement et le suivi du parc informatique en coordination avec le Responsable informatique
* Participer au déploiement du câblage Réseau

2/ Participer au help desk et au reporting

* Traiter les incidents de niveau 1 en assurant le reporting
* Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnements signalés

Horaires : Travail en journée

Le technicien de support informatique H/F doit avoir des connaissances générales dans :

* Logiciels et matériels liés aux postes : type antivirus (Sophos) et de messagerie (MS/ Outlook/exchange)
* Microsoft OS et Pack Office (Toutes versions)
* Connaissance de la gestion de production, d'un ERP
* Anglais technique

SAVOIR-ETRE
- Faire preuve de pragmatisme et de logique dans ses activités
- Faire preuve de vigilance dans la durée (rigueur et concentration)
- Faire preuve d'analyse et de synthèse dans ses activités
- Organiser de façon efficace son temps de travail dans le respect des délais impartis