Conseiller Client Lyon H/F Action Logement
Lyon - 69 CDD- Bac
- Bac +2
- Immobilier
Les missions du poste
Vous aimez le métier de contact et de communication avec la clientèle ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Nous vous proposons d'intégrer nos services.
Vous utilisez des techniques modernes de communication et d'information pour effectuer la promotion de nos produits et services, ou gérez et orientez les sollicitations clients afin de garantir une qualité de services, soit le coeur de notre préoccupation. Vous écoutez, analysez et traitez toutes les demandes de nos clients, locataires et partenaires liées à notre activité.
Nous vous confierons :
- L'information et l'accompagnement des clients dans leur parcours logement (demande de logement social, Visale...)
- L'information sur les services et produits Action Logement type Prêts accession, Mobili-jeunes...
- L'information et l'orientation des interlocuteurs internes et externes;
- La mise à jour des données dans le logiciel métier;
- La tenue de l'accueil téléphonique et physique de notre agence ;
- Le traitement des mails
Le profil recherché
Idéalement de formation Bac à Bac +2, c'est votre dynamisme, votre implication ainsi que votre capacité d'écoute et d'organisation qui feront de vous un atout de notre groupe.
Une connaissance des produits et services Action Logement serait un plus.
Sens de la relation clients, rigueur et organisation, aptitudes à travailler en équipe, aisance informatique et rédactionnelle seront des atouts pour réussir à ce poste.
Bienvenue chez Action Logement
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
29 400 € / an 2 450 € / mois 16,15 € / heureEstimation haute
35 200 € / an 2 933 € / mois 19,34 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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