Conseiller Numérique H/F Département des Hautes Alpes

Détail du poste

Descriptif et missions
Conseiller numérique H/FCe poste est à pourvoir à GAP.
Conseiller numérique H/F
Intitulé du poste : Conseiller numérique au sein de la Bibliothèque Départementale

Missions :
Formation et accompagnement des publics des bibliothèques du réseau départemental et des collectivités

Formation des bénévoles et salariés des bibliothèques du réseau départemental

Conception de sessions d'accueil et de formation, accompagnement individuel des usagers, animation d'ateliers autour des thèmes suivants :
- La Médiathèque numérique des Hautes-Alpes
- Culture numérique (environnement, vocabulaire)
- Initiation informatique et accompagnement matériels (PC, smartphones, tablettes, etc.)
- Communication (courriel, visio, réseaux sociaux, etc.)
- Logiciels (bureautique, photo, etc.)
- Usages numériques et bonnes pratiques (santé, protection des données personnelles, etc.)
- Recherche d'information
- Services en ligne (emploi, vie scolaire, énergie, transports, e-commerce, soins, etc.)
- Plateformes de services locales (notamment portails et catalogues de bibliothèques)

Gestion d'un parc d'outils numériques
- Gestion des outils numériques utilisés par la BD05 dans le cadre de ses médiations : tablettes, classe mobile

Participation au groupe numérique
- Partage d'informations : diagnostic, bilan, calendrier, fiches médiations

Participation à la feuille de route France numérique ensemble
- En lien avec le service Développement numérique : partage d'information et recherche de complémentarité avec les conseillers numériques haut-alpins

Profil recherché
Conseiller numérique H/F Profil recherché :

Expérience :

Permis de conduire : B

Habilitation électrique :
- Savoirs

Connaissances de bases en informatique :
- PC et périphériques,
- Appareils mobiles,
- Environnements et logiciels,
- Connectique,
- Bonnes pratiques.

Connaissance des plateformes d'autoévaluation et d'initiation :
- Aidants Connect,
- Les Bons clics,
- Solidarité numérique,
- PIX.

Connaissance d'Internet
- Navigateurs,
- Recherche,
- Grands sites,
- Outils web.

Maîtrise des outils bureautiques
- Traitements de textes,
- Tableurs,
- Messagerie,
- Agendas,
- Cloud,
- Visio conférence.

Données personnelles
- Connaissances de base RGPD

Savoir-faire
Démarcher par téléphone,
Prendre des rendez-vous,
Établir un calendrier,
Rédiger un document, un plan,
Préparer une séance d'accompagnement,
Reformuler une demande,
Notions d'accueil et de public.

Savoir-être
Discrétion et sens de l'accueil
Goût pour le développement culturel et numérique en milieu rural et pour le service public
Travailler en équipe
Capacité d'organisation
Capacité d'écoute

EC20667
Avantages collectifs au travail
Conseiller numérique H/F
- Amicale du personnel
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire

Description de la collectivité

Le Département des Hautes-Alpes regroupe aujourd'hui plus d'un millier d'agents territoriaux au service du département et de ses citoyens. Il recrute régulièrement des collaboratrices et collaborateurs pour améliorer la qualité du service rendu aux Haut-Alpins.