Chargé de Clientèle Secteur Service à la Personne H/F SHIVA
Pau - 64 CDI- 2 000 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Un poste à votre image
Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui
fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la
marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement
de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié,
dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux
avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations
régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort
développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Profil :
o Bac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
o Réactivité et sens de l'organisation
o Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
o Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
o Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.
Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle :
o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile,
respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et
percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les
relances.
o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et
remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des
objections, présentation des intervenants chez les clients)
o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison
(appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse
aux insatisfactions clients et intervenants)
o Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de
sélection, tests ménage et repassage
Avantages : à personnaliser par l'agence :
o Primes sur objectifs
o Téléphone
o Ordinateur portable
o Véhicule de service
o Carte essence
Type de poste :
o CDI
Horaires : 35h du lundi au vendredi
Rémunération : 2000€ Brut
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Convaincre, négocier, Coordonner les interventions à domicile, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- Pau - 64
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Bayonne
- Emploi Orthez
- Emploi Biarritz
- Emploi Oloron-Sainte-Marie
- Emploi Hendaye
- Emploi Saint-Jean-de-Luz
- Emploi Anglet
- Emploi Cambo-les-Bains
- Emploi Hasparren
- Emploi Urrugne
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de clientèle
- Entreprises Pau
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Débutant
- Emploi Public
- Emploi Cdi Pau
- Emploi Fonction publique Pau
- Emploi Collectivités Pau
- Emploi Fonction publique territoriale Pau
- Emploi Du lundi au vendredi Pau
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}