Conseiller Client Automobile H/F Audi
Tarbes - 65 CDI- 2 150 - 3 700 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, notre concession SCALA Tarbes recrute un Conseiller Client Après Vente automobile H/F, en CDI.
Durée : 35h du Lundi au vendredi + heures supplémentaires + Variables
Rémunération : de 2150€ à 3700€ (salaire + Heures Supp + variables)
Avantages : mutuelle...
Prise de Poste : Immédiat.
Ce que nous vous offrons
Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2 ou équivalent, dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
AUDIAPV
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Entretien téléphonique ou physique avec le manager
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Environnement de travail
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Parcours d’intégration
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Formation continue VGF Formation Réseau
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Formation aux métiers en alternance VGF Academy
-
Challenges Vente et Après-vente
Bienvenue chez Audi
SCALA Groupe est distributeur des marques Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Skoda, Seat et Cupra en Occitanie.
Notre groupe jeune et dynamique compte aujourd'hui plus de 250 collaborateurs.
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