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Chargé de Clientèle E-Commerce H/F Samsic Emploi

Labège - 31

Intérim

Super recruteur

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

12 - 13,50 € / heure
🕑 3 mois
Bac +2
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la vente et du commerce ? Alors ne cherchez plus, nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Nous travaillons en étroite collaboration avec un leader du secteur des services, à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre leur équipe.
En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez le premier point de contact des clients et serez responsable de fournir un service client exceptionnel. Vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion de la relation client : réponses aux messages SAV (dans les délais impartis), réponse au standard téléphonique, traitement de la boite mail.
- Assister et conseiller les clients : leur apporter des solutions pour garantir leur satisfaction
- Traiter les réclamations et demandes d'assistance
- Prise en charge des demandes SAV
- Vérification journalière des indicateurs propres à votre poste
- Saisir des commandes et des avoirs dans l'ERP groupe
- Gestion des commandes

Si vous êtes une personne passionnée par le service client, dotée d'un excellent sens de la communication et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance, et évoluez au sein d'une équipe accueillante et collaborative.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne souriante et dynamique, dotée d'un excellent sens du service client. De plus, vous devez :
- Avoir une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la vente ou du commerce
- Avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Être à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Avoir une excellente capacité d'écoute et être capable de s'adapter aux différentes situations
- Être rigoureux(se) et organisé(e), avec une grande attention aux détails

Si vous avez une grande capacité d'adaptation, que vous aimez travailler en équipe et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, n'attendez plus et postulez dès maintenant !
Qualités recherchées :
- Avoir un excellent sens du service client
- Être doté(e) d'excellentes compétences en communication
- Avoir une bonne capacité d'écoute et une grande attention aux détails
- Être rigoureux(se) et organisé(e)
- Avoir une expérience préalable dans le domaine de la vente ou du commerce

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre réponse aux candidats dans les 7 jours

Infos complémentaires

12 € - 13.5 € / heure

Chargé de Clientèle E-Commerce H/F

Samsic Emploi

Super recruteur

Labège - 31
Intérim

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Publiée le 11/03/2025 - Réf : TOU4-967625

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CDI

CDD

Intérim

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Indépendant

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