

Chargé Relation Client H/F Bureau Veritas
Toulouse - 31 CDD- 27 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Découvrez un projet qui vous correspond vraiment
Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?
Rejoignez l'équipe de Valérie, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à TOULOUSE (31) en CDD de 6 mois renouvelable.
Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.
Notre culture ? La confiance !
Exprimez vos talents !
Vous rejoignez une équipe de chargé(e)s de relation client et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.
Vous :
- Assurez la facturation dynamique des interventions réalisées par les CB opérationnels dans le respect des process Back Office définis,
- Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix),
- Déposez les factures sur les plateformes clients quand requis,
- Déposez les livrables dans l'outil de gestion,
- Participez à la relance des bons de commande manquants auprès des clients pour en assurer la facturation,
- Assurez la gestion des litiges factures clients dans l'outil dédié
- Réalisez les avoirs dans l'outil de gestion et demandez des rapprochements comptables quand requis
On continue ?
Bâtissons ensemble un monde de confiance !
De formation Bac +2 assistant de gestion PME PMI ou secrétariat ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 années au sein d'une entreprise idéalement du même domaine d'activité. Une excellente maîtrise de l'outil informatique est requise.
Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, à l'aise avec les chiffres, vous appréciez gérer les priorités.
Pourquoi nous rejoindre ?
Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".
Vous bénéficiez d'un salaire de (€27 000,00-€28 000,00 selon profil), annuel (selon profil) et plan d'épargne garanti.
Possibilité de télétravail après formation et autonomie sur le poste.
Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.
Vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent
Bureau Veritas Groupe est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances. Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule. Je reçois un mail de confirmation.
-
Etude de votre candidature.
-
Pré-sélection téléphonique : Le recruteur vérifie l'adéquation profil/poste.
-
1 entretien Teams avec un Chargé de Recrutement.
-
1 entretien opérationnel (en face à face ou en visio).
-
Vous êtes retenu, vous avez envie de nous rejoindre, c'est le moment de la proposition !
Raisons de nous rejoindre
-
Plan Epargne Groupe avec abondement garanti
-
Mutuelle familiale et compétitive - Prévoyance
-
Compte Epargne Temps monétisable
-
Télétravail pour les postes sédentaires
-
Tutorat et programme d'intégration
-
1 journée de solidarité pour soutenir des causes qui vous sont chères
-
Objectif de 35 heures de formation par an / collaborateur
-
Politique Handicap & Inclusion et Parentale
- Toulouse - 31
- CDD
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