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Alp Emploi recrutement

Conseiller Téléphonique à Distance H/F Alp Emploi

Lyon 9e - 69
CDI
Offre d’une agence de travail temporaire -
Résumé de l'offre
  • 11,90 € / heure
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises

Les missions du poste

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique en tant que Conseiller(ère) téléphonique à distance ?

Êtes-vous prêt(e) à intégrer une équipe dynamique dédiée à la gestion des relations clients dans le secteur bancaire ?
- Contacter les clients quotidiennement pour des opérations de fidélisation

- Proposer des services supplémentaires et recommander des rendez-vous

- Identifier et résoudre les mécontentements pour maintenir des relations positives

- Analyser les besoins des clients pour orienter les services appropriés

- Utiliser les outils informatiques pour documenter les interactions client

Le profil recherché

Formation et expérience Profil recherché : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle passionné(e) par la satisfaction client et les relations commerciales.
- Dynamisme et motivation pour l'atteinte des objectifs de satisfaction client

- Excellente aisance téléphonique et communication claire

- Maîtrise des outils informatiques bancaires spécifiques

- Expérience prouvée dans des challenges commerciaux avec résultats

- Capacité efficace à résoudre les mécontentements clients

- Formation en relation client ou diplôme bancaire équivalent

Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI

- Date de démarrage du contrat : 31 mars 2025

- Salaire : 11.90 €/heure

- Mission en Temps plein : 35h/semaine

- Frais de transport en commun

- Primes et intéressements

- Tickets restaurants

- Horaires : Amplitude de 8h à 20h + 2 samedis par mois travaillés

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Ref : zkidw0f7of

L'entreprise

ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, dynamise vos opportunités pro en Rhône-Alpes, région du Beaujolais et de la soie.

Nous recrutons activement en intérim, CDD, CDI, et nous vous accompagnons vers un avenir professionnel brillant.

Conseiller Téléphonique à Distance H/F
  • Lyon 9e - 69
  • CDI
Publiée le 05/03/2025 - Réf : zkidw0f7of

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