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Téléconseiller H/F Job Link

Bassens - 33

Intérim

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

21 621,60 € / an
🕑 6 mois
Bac +2
Services aux Entreprises

Détail du poste

Souriant, vous avez une certaine aisance relationnelle et le goût d'aider les usagers ?

Cette offre peut vous correspondre !

Job Link recrute des Téléconseillers H/F pour son client, qui travaille avec les grandes compagnies de bus.
Cette mission est à pourvoir en intérim à Bassens (33530) pour une durée de plusieurs mois (environ 4 mois).
Recrutement prévu sur le mois de mai.

Au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les appels clients entrants;
- Traiter les réclamations et en assurer le suivi;
- Saisir et mettre à jour les événements prévus ou imprévus en temps réel;
- Fidéliser les clients et les accompagner dans leurs démarches;
- Etre le garant de l'image de l'entreprise et des partenaires.

Informations complémentaires :
- Rémunération : SMIC + prime trimestrielle + tickets restaurant 10€/jour travaillé (pris en charge à 60% part employeur) +10% IFM+10% ICCP+ CET 8% ;
- Programme de formation prévu de deux semaines ;
- Permis B obligatoire ou autre moyen de locomotion : lieu non desservi par les transports en commun ;
- Amplitude horaire maximale de 8h à 20h : les plages horaires varient dans cette tranche horaire ;
- Temps plein 35H semaine du lundi au samedi (1/3 travaillé).

Le profil recherché

Ce que l'on attend de vous :
- Vous avez un très bon niveau d'expression à l'oral comme à l'écrit;
- Vous avez le sens de la relation clientèle, vous êtes donc à l'écoute, empathique et avez le sens du service;
- Vous êtes organisé et vous savez gérer les priorités;
- Votre réactivité mais aussi votre esprit d'équipe seront de précieux atouts pour mener à bien cette mission...

L'aventure vous tente ? N'hésitez pas à envoyer votre candidature à l'adresse suivante : ****@****.**

Infos complémentaires

Inférieur à 22K€/an

Téléconseiller H/F

Job Link

Bassens - 33
Intérim

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Publiée le 03/04/2025 - Réf : BORDEAUX-46099

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CDI

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