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Job Link recrutement

Téléconseiller H/F Job Link

Bassens - 33
Intérim
Offre d’une agence de travail temporaire -
Résumé de l'offre
  • 21 621,60 € / an
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises

Détail du poste

Souriant, vous avez une certaine aisance relationnelle et le goût d'aider les usagers ?

Cette offre peut vous correspondre !

Job Link recrute des Téléconseillers H/F pour son client, qui travaille avec les grandes compagnies de bus.
Cette mission est à pourvoir en intérim à Bassens (33530) pour une durée de plusieurs mois (environ 4 mois).
Recrutement prévu sur le mois de mai.

Au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les appels clients entrants;
- Traiter les réclamations et en assurer le suivi;
- Saisir et mettre à jour les événements prévus ou imprévus en temps réel;
- Fidéliser les clients et les accompagner dans leurs démarches;
- Etre le garant de l'image de l'entreprise et des partenaires.

Informations complémentaires :
- Rémunération : SMIC + prime trimestrielle + tickets restaurant 10€/jour travaillé (pris en charge à 60% part employeur) +10% IFM+10% ICCP+ CET 8% ;
- Programme de formation prévu de deux semaines ;
- Permis B obligatoire ou autre moyen de locomotion : lieu non desservi par les transports en commun ;
- Amplitude horaire maximale de 8h à 20h : les plages horaires varient dans cette tranche horaire ;
- Temps plein 35H semaine du lundi au samedi (1/3 travaillé).

Le profil recherché

Ce que l'on attend de vous :
- Vous avez un très bon niveau d'expression à l'oral comme à l'écrit;
- Vous avez le sens de la relation clientèle, vous êtes donc à l'écoute, empathique et avez le sens du service;
- Vous êtes organisé et vous savez gérer les priorités;
- Votre réactivité mais aussi votre esprit d'équipe seront de précieux atouts pour mener à bien cette mission...

L'aventure vous tente ? N'hésitez pas à envoyer votre candidature à l'adresse suivante : ****@****.**

Infos complémentaires

Inférieur à 22K€/an

Téléconseiller H/F
  • Bassens - 33
  • Intérim
Publiée le 03/04/2025 - Réf : BORDEAUX-46099

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