Aller au contenu principal

Hotliner Informatique H/F KUBII

Dardilly - 69
CDI
Résumé de l'offre
  • 22 000 - 24 000 € / an
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Spécialisée dans la distribution de produits électroniques embarqués, nous recherchons un Hotliner informatique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients. Si vous êtes passionné.e par l'électronique, la programmation Linux et la gestion de la relation client, cette offre est faite pour vous !

Missions principales :

- Assurer l'assistance technique de nos clients sur des problématiques sur à nos produits.
- Diagnostiquer les pannes et fournir des solutions adaptées, tant en téléphonie qu'en visioconférence.
- Intervenir sur des systèmes embarqués, notamment les cartes Raspberry Pi.
- Fournir un support de niveau 1 et 2, en travaillant directement avec nos clients pour résoudre leurs demandes dans les meilleurs délais.
- Répondre aux demandes clients via différents canaux (téléphone, email, chat).
- Maintenir une relation client de qualité, en assurant un suivi précis et professionnel.

Compétences requises :

- Diplôme en informatique ou électronique ou dans un domaine similaire.
- Compétences en relation client : écoute, communication claire et réactive.
- Autonomie, rigueur et capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Bonne gestion du stress et sens du service client.

Nous offrons :

Un environnement de travail stimulant et évolutif.
La possibilité de travailler sur des projets techniques innovants.
Des formations continues pour enrichir vos compétences.
Des horaires flexibles et une équipe soudée.

Si vous êtes passionné et que vous souhaitez apporter votre expertise à une équipe dynamique et conviviale, envoyez-nous votre candidature.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Analyser les besoins spécifiques des clients, Dépanner des équipements informatiques, Raspberry Pi,Linus, relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Hotliner Informatique H/F
KUBII
  • Dardilly - 69
  • CDI
Publiée le 01/04/2025 - Réf : 188DGKS

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Aviso Direct recrutement
Aviso Direct recrutement
Villeurbanne - 69
CDD
1 802 - 1 881 € / mois
Voir l’offre
il y a 12 jours
Groupe Bernard recrutement
Groupe Bernard recrutement
Bourgoin-Jallieu - 38
CDI
Voir l’offre
il y a 10 jours
Grandlyon Habitat recrutement
Lyon 3e - 69
CDD
Voir l’offre
il y a 9 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :