Agent - Agente de Comptoir en Vente de Voyages H/F Vip Assistances Services
Provence-Alpes-Côte d'Azur CDD- 1 880 - 1 900 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
URGENT
Nous sommes spécialisé dans l'accueil et l'assistance pour une clientèle haut de gamme
Nous cherchons un agent de comptoir H/F qui maîtrise les tâches suivantes
assurer un accueil de qualité et maintenir une relation de confiance avec nos clients
faciliter les demandes de nos clients en effectuant tous types de réservation (billets d'avion, Hôtel, location de voitures, excursions et voyages)
maitriser le logiciel de billetterie le GDS Amadeus et gérer toutes demandes dans ce domaine
assurer la facturation sur le logiciel GESTOUR
un Casier judiciaire vierge et un anglais courant sont exigés
Vos atouts pour le poste : dynamisme, rigueur et customer care !
une bonne connaissance des atouts touristiques de la région PACA et Monaco.
Vous travaillerez en équipe au sein de nos deux comptoirs sur l'Aéroport de Nice,
Travail du lundi au vendredi 8 à 18h et samedi matin
La connaissance de la langue italienne ou espagnole est un plus
CDD 3 MOIS a pourvoir en Mars 25
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - anglais casier Amadeus
Compétences : Contrôler la conformité des données, sens aigu de la relation clients
Langues : Anglais exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- CDD
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