Agent de Réservations en CDI H/F Terre Blanche
Tourrettes - 83 CDISuper recruteur
- 2 400 € / mois
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Vous recherchez un poste d'agent de réservations ? Rejoignez l'aventure Terre Blanche en CDI. Poste à pourvoir immédiatement.
Vos aurez pour missions :
- Gestion des demandes de réservation : réceptionner et traiter les demandes de réservations par email et téléphone
- Conseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses activités au sein du resort
- Optimiser les réservations en accord avec la stratégie et en collaboration avec la directrice du revenu
- Négocier et adapter les offres tout en respectant les attentes des 2 parties
- Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel : travailler en étroite collaboration avec les équipes de réception, conciergerie, housekeeping, restauration, golf et spa pour personnaliser le séjour de nos clients
- Maîtrise des standards LQA et LHW
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de candidature
-
Premier entretien de qualification par téléphone, en visio-conférence ou sur site
-
Entretien avec le manager et/ou éventuellement les autres membres de l’équipe
-
Un dernier entretien avec les RH
-
Formalités d’embauche, intégration
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous êtes la personne qu'il nous faut si :
- Vous avez un Bac +2 avec une première expérience en tant qu'agent de réservations en hôtellerie de luxe
- Vous parlez français et anglais couramment (écrit et oral), une troisième langue (Italien, Allemand, Portugais...) serait un plus
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous êtes force de proposition et vous vous démarquez par votre personnalité
- Vous avez un attrait pour le secteur du luxe
- Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du détail
- Vous avez la capacité de gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme.
Si en plus vous connaissez le logiciel Opéra alors le poste est fait pour vous !
Raisons de nous rejoindre
-
Restaurant d’entreprise
-
Primes
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Challenges / incentives
-
Logement à partager dans une résidence privée
-
Télétravail possible
-
Parking gratuit
-
CSE
Bienvenue chez Terre Blanche
Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort ***** est un Resort d'exception, situé à Tourrettes (Var) à 35 mns de Cannes et 45 mns de Nice.
Nous sommes membre de Leading Hotels of the World.
Terre Blanche est une destination unique en France, qui offre des prestations d'hébergement, de loisirs et de bien-être très haut de gamme, dans une atmosphère de quiétude et de sérénité.
Le Resort comprend un hôtel 5* de 115 suites et villas, 4 restaurants, un club enfants, un Spa de 3200 m2, 2 parcours de golf, un centre d'entraînement Terre Blanche Golf Academy.
Le sens du service client, la recherche de la perfection, la bienveillance sont des valeurs qui vous animent ? Alors rejoignez nos équipes !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
Super recruteur
- Tourrettes - 83
- CDI
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